疑因「阻收工」起争执|港客遭太古中菜馆恶侍应爆粗兼郁手?全网公审惹经理不忿:我都想投诉!
更新时间:08:00 2024-05-20 HKT
发布时间:08:00 2024-05-20 HKT
发布时间:08:00 2024-05-20 HKT
「今时今日咁嘅服务态度唔够架」。早在廿年前,政府已拍摄宣传片希望提升服务质素,不过直至今时今日,香港的服务业依然经常出现争议。近日就有一位港客在网上讨论区大呻,指自己被恶侍应无礼对待,「爆粗兼动手」。网上群情汹涌,涉事餐厅经理就咁回应......
康怡金公馆爆服务争议 港客涉「阻收工」被爆粗赶走
点击睇港客与侍应冲突全过程+经理回应:
一名港客近日在 Facebook 讨论区大呻,指自己到太古康怡广场的中菜馆「金公馆」食晚饭,但却惨遭员工为赶客「爆粗兼动手」。事主以长文详细讲述了事发经过,并配上一条 7秒的短片。事主指自己发文「预咗可能俾人闹转头系西客,俾个几百蚊当自己系皇帝」,但事主自问自己对人客气,「唔系搞事嘅人」,不明白为甚么会遇到如斯服务。事主经历全过程详见上文图辑。
网民反应一面倒 经理激愤回应:我都想投诉!
事主的分享引起大量网友讨论,网友一面倒批评侍应做法,更扬言应该「报警话佢袭击」、「唔报警,你们现在叫纵容」、「呢条友不适合做服务行业」、「影衰哂香港餐厅」。不过亦有少数网民认为,事主的态度一样有问题,「侍应系西,但你嘅语气态度都好 x 西!」、「冇前冇后,放段片就话人吾(唔)啱,讲咩都得架喇」。
《星岛日报》就事件向金公馆查询,当时在场的张经理亲自回应。张经理表示,当时男员工确有跟其他同事提及尚有碗未洗的话语,但只属员工间谈话,并非有意说给客人听。对于只有 7秒的片段被放上网造成舆论,经理不忿表示片段并非全面,更列举1事表明餐厅并不会赶客,详见上文图辑。
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