餐厅找续因一动作被港男批态度差网民反撑收银员解释举动背后有2个原因？

更新时间：19:13 2023-03-27 HKT
发布时间：19:13 2023-03-27 HKT

服务态度在零售业而言可谓非常重要，因为稍有不慎，随时会引起店方和客人之间的口角之争。近日就有港男听闻某餐厅质素不俗，特意前往一试，却在结帐时因收银员的一个动作而大怒。事源这名港男在付款后递手等待找续，收银员却将钱直接丢到桌面上，事主除了当场批评收银员「冇礼貌」，更明言「下次请都唔嚟」，还将事件分享至Facebook「香港茶餐厅及美食关注组」，将收银员的「恶行」公之于众。帖文一出随即引起热议，不过大多网民并非支持事主，而是反撑收银员，指其举动背后其实有两个原因。

点击睇港男批收银员态度差的来龙去脉

网民反撑收银员解释举动背后有两个原因

眼见事主怒不可遏，大多网民却反撑收银员，表示理解「找续将钱置于台面」的动作，并解释背后的两个原因。由于近年疫情肆虐，所以不少零售商都在收银处放置小盘，要求客人及员工将现金放到上方，从而减少肢体接触和细菌传播；另一方面，网民表示此举对员工和客人都有保障，现金交易被清楚录入闭路电视，若出现问题，双方各执一词，便可以翻查影片作处理，同时，这也避免了员工偷取公款的机会。

帖文下方也有人留言表示曾有相似经历，对此感到不被尊重。不过网民亦提到，有时做人都要站在别人角度考虑，奉劝事主别太执著。

图源：Facebook@「香港茶餐厅及美食关注组」、Canva、TVB《爱回家》剧照

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