ESG顾问、AI与那场集体虚火｜林一一
发布时间：14:06 2026-03-18 HKT
做咗十年顾问，我发现呢行最有趣嘅地方，唔系解决问题，而系睇人点样「扮」解决问题。
呢两年，中环精英同半山名媛，若然开口埋口唔提下AI，好似就变咗石器时代嘅遗民咁。尤其是𠮶班靠「执字粒」维生嘅ESG顾问，最近个个面如死灰，好似ChatGPT唔系一个语言模型，而系嚟收割佢哋灵魂嘅死神。好多行家担心饭碗不保，但我睇到嘅反而系一场更大规模嘅「国王的新衣」。
有位旧友开咨询公司，最近面有难色咁同我讲：「唉，而家啲客学精咗。以前出一份过百页嘅Sustainability Report，我哋收几十万，执字粒都执几个月。而家个客将旧年份Report掉入去ChatGPT，几秒钟就呕咗份初稿出嚟。佢问我：『既然AI都识做，点解仲要俾咁贵请你哋？』」
我听完笑咗。老实讲，如果顾问嘅价值只系做一部「文字搬运机」，被取代唔系威胁，而系一种对低效率劳动嘅慈悲。
当「解决风险」变成「购买保险」
从经济学角度睇，ESG咨询长期陷入咗一个「委托代理问题」（Principal-Agent Problem）。股东（委托人）希望公司长治久安，但管理层（代理人）往往只系想平安过渡到下一季，或者喺任期内唔好出事。
于是，ESG报告变咗一种「赎罪券」。老板俾钱顾问，唔系想顾问指点江山，而系想买一份「专业嘅背书」。只要份报告够厚、用字够玄、对标晒所有国际框架，万一出咗事，负责同事就可以摊开双手话：「睇下，我哋请咗最贵嘅顾问，做咗最完整嘅报告，系个天要塌落嚟，唔关我事。」
我成日强调，ESG唔系道德传教，系风险管理。风险呢样嘢，好多时系藏喺数据之外。AI可以帮你计出Scope 3嘅碳排放数据，但佢唔会话俾你听，你最大𠮶间供应商老板最近想退休，接手个仔对环保完全冇兴趣，你条供应链随时会断；AI可以帮你写好十页「反贪污政策」，但佢唔会观察到，你间公司个采购经理同某个供应商行得太埋，制度形同虚设。
如果顾问只系坐喺冷气房，对住电脑「写」报告，咁你同AI根本系同一类生物。但AI嘅「体力」比你强一万倍，你凭咩同佢抽？
仪式性嘅「制度假象」
人类学有个概念叫「仪式性」（Ritualism）。喺好多部落入面，祭司求雨唔一定系为咗雨，而系为咗透过𠮶套繁复嘅舞步，令族人觉得「我哋有喺度做嘢」，从而维持社会稳定。
睇返今日社会，其实充满呢种仪式感。喺解决社会问题同项目嘅时候，好多时流程行完，但问题根本未解决。大家追求嘅系「我有冇跟足指引去做」，而唔系「个问题解决咗未」。ESG行业亦如是，大家忙住追求数据嘅「准确性」，却忽略咗数据背后代表嘅「真实性」。
AI写报告好叻，修辞华丽、结构严谨，但永远闻唔到后厨𠮶阵油烟味。AI 识得将「工伤事故率」排成靓图表，但佢唔会话俾你听，点解𠮶个师傅明知危险都唔戴安全帽：可能系因为𠮶套所谓嘅「安全制度」根本系离地嘅精英设计，阻碍咗佢维持生计嘅速度。
有虚火先有祭司
我成日谂，如果香港嘅政策制定者都有一块能够看穿热厨房嘅玻璃，世界会变点？
而家唔少公司，明明内部文化腐烂，却不断加开ESG委员会，请多几个专员，谂住用制度去覆盖问题。结果？问题冇消失，只系被埋得更深。我哋嘅政策制定往往流于一种「报告美学」：只要个KPI填得靓，只要个咨询过程有足够多嘅人签名，政策就算系成功。呢种心态，同𠮶啲只求「过骨」嘅 ESG 报告如出一辙。大家都喺度玩一场「集体扮唔知」嘅游戏。
如果一份ESG报告写到天花乱坠，但公司嘅营运逻辑、内部文化一啲都无变，咁𠮶份只系一份贵价嘅「纸扎祭品」。未来嘅ESG顾问，唔应该系坐喺办公室入面对住电脑写报告嘅人，而系著住安全鞋喺现场「睇」风险嘅人。AI帮我哋拎走咗枝笔，系为了等我哋空出双手，去触摸企业真正嘅痛点。
如果你仲系想做𠮶个负责「跳求雨舞」嘅顾问，咁你确实应该惊AI。毕竟，一场要请顾问写ESG报告嘅虚火，熄灭后会令祭师嘅祭坛都无埋。喺一个连废话都可以量产嘅年代，你有咩价值令你继续可以系市场上企喺度？
林一一
长期研究企业可持续发展、气候治理与资本市场风险的ESG从业员。
期望化繁为简，将多余修饰拆去，把可持续议题讲得清楚、写得务实，从细节还原本质，一理通百理明。
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