难忘年轻夫妇抱BB申现金支援
发布时间：03:00 2026-03-12 HKT
宏福苑外的回旋处挤满人群，两栋大楼已深陷火海，有人紧握手机向家人报平安，有人望着浓烟中的住所不知所措。那是香港红十字会国际及赈灾经理王志浩（Terry）和同事抵达现场后看见的第一幕，他们也是其中一支最早抵达的非政府组织队伍。
Terry忆述，宏福苑火警发生后不久，他在新闻中得知火势迅速升为四级，立即与同事前往评估灾情。惟驶至吐露港公路时始知前路已被封锁，车辆无法前行，在与交通警员协调后，他与团队果断弃车徒步进入社区。沿路前行，大楼轮廓在夜色中逐渐清晰，「我到的时候，大约是两栋楼多一点就正在烧着。」
抵达灾场两栋楼已陷火海
抵达现场后，Terry与团队迅速前往临时庇护中心和失踪人士登记处了解情况，「气氛是很沉重的」。待完成初步评估后，红十字会随即展开支援。团队协调庇护中心需要，派出急救与心理支援人员，并向居民提供床垫、被铺与基本生活物资，让当晚无法回家的家庭暂时安顿。
距离火灾已过3个月，Terry形容居民现阶段处于「应急阶段」与「复原阶段」的过渡期。因此，红十字会正展开长期复原计划，包括为受影响家庭、外佣提供现金支援，并持续跟进医疗与心理需要。
服务过程中，他亦有不少难忘的个案。他说，曾有一对年轻夫妇抱着4个月大的婴儿来申请现金支援。火警发生时，孩子甚至还未满月；家中刚准备好的婴儿用品，也荡然无存。如今一家三口暂住在百多呎的中转屋，但父母仍努力保持乐观，希望孩子能健康成长，「那些家庭向我展现一个很大的生命力，在这个困难的时刻，他们仍然跟我们分享，仍然想尽办法希望让生活过得好一点。」
他又分享，火警后的首星期，他几乎每天工作到深夜。有一晚接近11时才回家，他以为两个孩子早已入睡，谁知刚打开门，子女突然从房间冲出来，大声喊：「爸爸你回来了！」刚处理完许多沉重个案的他很感动，「有人等你回家是很好的，但幸福不是必然的。」他说，也正因看见许多家庭在灾难中失去一切，更希望陪伴他们渡过难关。
