全新自助机「一站式」申领身份证及护照

更新时间：03:00 2024-02-09 HKT
发布时间：03:00 2024-02-09 HKT

　　将军澳新入境处总部去年竣工，入境处各部门将陆续搬迁至新总部，并于今年6月11日起正式提供服务，而入境处人事登记处—观塘办事处，亦将于同日迁往新总部，并命名为人事登记处—将军澳办事处。市民即日起可登入网站或透过入境处流动应用程式，预约办理身份证申请。入境处处长郭俊峰表示，新总部应用创新科技，推出「申请个人证件服务站」和「领取个人证件服务站」，以进一步提升处理身份证申请的能力。
将军澳新总部6．11投入服务
　　郭俊峰指，现有的「申请证件服务站」只供市民递交香港特区护照申请，而全新推出的「申请个人证件服务站」，将集申请身份证及香港特区护照功能于一身。市民可以全自助形式递交换领身份证申请，更可以「一站式」同时递交特区护照的申请，并于「领取个人证件服务站」领取身份证和香港特区护照。
　　未来，入境处将持续优化市民使用相关服务的体验，务求让市民在办公时间以外，也能使用自助服务站申请或领取证件。长远而言，处方会继续致力推动公共服务数码化，在更多不同的工作范畴上，善用创新科技为市民提供更专业、更优质、更方便的服务。
　　另外，入境处人事登记处—观塘办事处的最后工作日为今年6月8日，该办事处搬迁后的领证安排，处方会容后适时公布。至于位于观塘伟业街宏利金融中心2楼1号舖位及宏利金融中心A座3楼1B舖位的观塘（临时）办事处，会继续在原址提供服务，服务时间及范畴维持不变。