置地推AI综合设施管理平台
发布时间：03:00 2025-08-21 HKT
「中环大业主」置地公司推出全港首个人工智能（AI）综合设施管理平台，将超过20个楼宇独立管理系统数据统一指挥，在能源、空调、清洁等各环节透过数据进行实时健康诊断，将维修模式由被动化为主动。置地公司物业管理部物业营运总经理王志珊指出，平台有效改善租户可持续发展表现，预计亦为置地在港每年可节省约900万元开支，将在明年内完全应用在中环12幢商厦。
置地的综合设施管理平台（IFMCT）由多个独立系统整合而成，涵盖楼宇管理系统、AI驱动的暖通空调系统、能源优化、清洁工作、供应商管理、采购及租户健康监察等服务，有66%工作清单采取自动化处理。置地为此亦专门设立中央控制台，透过「数码挛生」技术监控，即透过物业内大量感应器，实时4D投射虚拟建筑，并配有多项介面分析营运情况。
采「数码挛生」技术 提升租户体验
王志珊明言，该平台是行内真正采用「数码挛生」技术，「一个掣、一个屏幕可以睇晒物业所有表现，其他企业好多都系做样畀老板睇」，优点除了节能、节省成本外，更可提升租户体验，「租客投诉之前已经处理咗问题」，对维持出租率亦有帮助。
置地公司技术服务部董事及主管杨汉忠补充，采用IFMCT后，可实时、定点分析数据，更进一步能预测何时出现问题，因此彻底改变物业维修模式，从以往较被动的定期检查，改为主动式按情况处理。
置地举例指出，其空气处理机组的维修工作量于一年内减少16%，维修频率由每月一次降至每半年一次，加强系统的可靠性及延长资产使用寿命。
这次部署亦配合置地可持续发展目标，杨汉忠表示，当ESG工作实践至一定程度后，未来有必要依靠科技，才能进一步提升成效。他又称，该平台亦有助大型租户改善其可持续发展工作，包括减少「范围一」及「范围二」的温室气体排放，亦可透过数据分享，助企业编制其ESG报告。
可藉数据分享助编制ESG报告
在商业回报上，王志珊指出，经内部评估该平台可改善营运效率、减少能源消耗、更善用租务服务资源等，预计每年可节省约900万元开支，随着覆盖面持续扩展，日后财务成效将更显著。
杨汉忠就指出，置地早在十多年前已参与数码化工作，每年均会投放不少资源升级设备，现时平台是多个系统的整合，难以简单衡量资本开支，但必然长远带来回报，他说：「无论改善有形定无形成本，都绝对值得长远投资落去。」
IFMCT过去率先在历山大厦试行一年，获得业界认可，「楼龄49年表现仲好过一座全新大厦」，现时平台已扩展至遮打大厦及交易广场，并将于明年全部用在旗下12幢中环物业，未来亦计划在上海项目实行。
