门店拒卖1元冰杯蜜雪冰城道歉

更新时间：03:00 2024-07-12 HKT
发布时间：03:00 2024-07-12 HKT

炎炎夏日，冰杯成为新宠。近日，内地知名茶饮品牌蜜雪冰城推出1元「雪王冰杯」，由于多间连锁便利店冰杯最低售价3.5元，网民大赞价格「太亲民」。不过，有人称在小程序下单「雪王冰杯」后，到蜜雪冰城提货却遭退单；还有人前往门店购买，被店员告知不卖此产品。对此，蜜雪冰城昨日对个别门店服务不佳道歉，称部分时段需求过大，冰块供应不足，将尽力平衡冰块产能和消费者需求，本周内1元冰杯将在内地所有门店上线。
「蜜雪冰城1元冰杯惹怒两拨打工人」的话题昨日登上热搜榜。据称在一些蜜雪冰城门店，由于1元冰杯无利可图，店长选择下架，造成消费者无法购买。还有一些消费者在店内买冰杯时遭到了「店员的阴阳怪气」。
有内地媒体指出，蜜雪冰城的1元冰杯「惹怒」了店里的服务员，还有无辜的顾客。部分地区店员人工低至3000元，每天陀螺般地重复机械劳作，工作量本就繁重，还要制作1元钱的冰杯。由于夏天店里冰块本就紧缺，1元冰杯又无利可图，下架冰杯成为部分店长的选择。而对于买冰杯的顾客来说，则是需求无法被满足。

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