兼逢连夜雨|医生与律师的漏水纠纷(二)

是次事件是香港典型的邻里纠纷,每年有几万宗类似的纠纷发生,而这次纠纷的业主更都是专业及知名人士,反映香港有关政府部门和社会普遍都不知如何有效处理邻里纠纷,导致事件纠缠多时,对两方都造成严重损害才开始认真面对,寻求解决方法。笔者在〈改善处理邻里纠纷的思维〉一文中曾分享过在众多纠纷解决方式中,调解是最适宜处理邻里纠纷的,不但能快速、简单高效地解决邻里纠纷,其所需成本还非常经济。

假设以调解解决这次纠纷,方法十分简单,只需要三个步骤。第一步,当出现纠纷时,双方或其中一方可以向设有「邻里纠纷调解专业服务」的调解中心申请。中心收到申请后,会安排调解个案管理经理协助当事人先评估纠纷的情况,并协助当事人了解整个调解服务程式、优点、时间和费用等详情。调解中心会 ......

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