麦华章 - 果然是全球最佳商务舱 | 玫瑰人生
日来，中东富贵小国卡塔尔在媒体上曝光率爆灯，香港特首率庞大商贸代表团往访，而美国朝野正为特朗普应否接受卡塔尔皇室赠送豪华客机争论不休。我最近亦与这小国沾上边，因飞赴欧洲参加地中海邮轮之旅，来回航程我选乘了卡塔尔航空的商务舱，而非过去我一直死心塌地支持的本土航空公司。
这次飞行旅程体验，令我不禁由衷赞叹：果然不负「全球最佳商务舱」美名！全球航空界有一个公认的奖项叫做SKYTRAX World Airline Awards，卡塔尔航空不但蝉联2024年全球最佳航空公司冠军，还斩获全球最佳商务舱，以及全球最佳商务舱贵宾室殊荣。
过去我是本土航空公司拥趸，但近年该公司服务水准下跌，加上去年我两度坐本土航空公司商务舱飞伦敦探女，归程时好唔好彩，经历两趟惨遭「放飞机」而要滞留多一天的痛苦经历，我这趟赴欧之旅，改乘卡塔尔航空商务舱，无论是去程飞巴塞隆拿，或回程由伦敦返港，虽非直航要在卡塔尔机场转机而多花两三小时，但整个飞行体验可用宾至如归来形容，对服务深感满意。首先，航机商务舱座位内笼宽敞舒适，更重要是空中服务员的服务可用诚心待客与一丝不茍来形容，乘客可在飞行途中随时点餐享用，航班更细心为乘客准备了休憩服和拖鞋。更值一赞是该航空公司在多哈机场的豪华商务贵宾室「碧洲庭院」，在面积达7390平方米的休息区内，可欣赏到热带室内花园The Orchard的美景，休息区的餐厅除提供自助餐外，还可从a la carte menu免费点选喜爱的美食，包括甚受欢迎的日本寿司（见图），令你不觉间已度过两三小时的转机时间。回程在伦敦希斯路机场的卡塔尔航空贵宾室，乘客同样可享受到高级餐厅式的点餐服务。
我这样写不是要「长他人志气，灭自己威风」，因有竞争才有进步嘛！本土航空公司要认真下工夫去改善服务质素，才能挽回过去拥趸们的信心啊！
麦华章
