姚柏良 - 吸客要从便利开始|旅有良言

历来最大规模的除夕倒数烟花汇演,吸引到近49万人在维港两岸观赏,当日入境旅客数目亦创了全年单日新高,达到近23万,当中近20万来自内地。虽然在凌晨时份出现了由于落马洲口岸配套不胜负荷超常的车流人流,令部分不过夜旅客滞留的不理想情况,但活动依然成功展现了香港魅力,提振了业界信心,也算是为2023完美收官。

吸客除了要有卖点,还要便利!通关便利是提升旅客体验,发展旅游的必要条件,皇岗口岸设计已不合时宜,旅客要两上两落车才能过关,体验差之余,效率也低,未能有效疏导大量车流人流,今次事件正正反映了口岸存在的老问题。

故此,新皇岗口岸的重建工程需加快,透过「一地两检」,为旅客带来更好的体验。另外,政府也应借此契机,与深圳政府一起,全面检视其他口岸的开放时间,并建立大时大节的灵活机制,按需要延长口岸的开放时间,以便利旅客往来。

此外,来港旅游签证便利也是重要一环!新的一年香港要进一步推动旅游业复苏,全力拼经济,谋发展,政府必须向中央争取加快落实三方面政策︰一是扩大「一周一行」城市数量;二是增加自由行城市;三是提高内地旅客购物免税额。

无论在疫前、现时或未来,内地都是香港的最主要客源市场。如何做优做精内地这占比近8成的重要市场,是政府和业界应考虑的方向。

笔者早前提出「一周一行」政策可试点扩大至所有大湾区城市,若效果不俗,则延展至其他自由行城市;而自由行城市范围则应尽快扩展至香港高铁站直达城市,从实际出行上方便旅客往来。

业界亦多次提出,5000元的免税额多年未变,无法满足现时旅客消费需求。笔者亦多次向特区政府和港区人大代表反映,将免税额度提高至30000人民币,建议亦得到不少港区人大代表支持,希望中央政府可以考虑实际情况,作出调整。

踏入新的一年,期望航空运力加快恢复,便利更多高增值过夜旅客访港,推动香港旅游业向高质量发展,巩固国际城市旅游枢纽及「一程多站」示范核心区的角色。

立法会旅游界议员

姚柏良

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