项明生 - 旅行团要有小惊喜｜非诚勿游
项明生
2022-07-01 00:00 HKT
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年过半百，我体验过的香港、台湾、日本、大陆、欧美旅行社，应该超过一百间，但印象最深刻的只有这间来自美国的Tauck。一个世纪前，美国的Tauck先生曾任旅游销售，在一九二五年曾经带了六个人去美国东岸旅游，首次采用全包方式，六天旅程数六十九美金，六人满意得不得了，不断介绍新客人给他，于是他开了这家以自己名字命名的旅行社。从不做广告，以「全包」方式，慢慢纯粹靠口碑，发展到七十个国家的一百多个行程！
我曾经跟过Tauck公司的「莱茵河圣诞市场」八天河船游过圣诞节，简直令我叹为观止。Tauck的全包，是真正全包所有职员小费、岸上游、岸上特色午餐、船上三餐、酒水（饮料、红酒、香槟、啤酒等）、机场Limousine轿车接送等等，真的会赞这间公司的服务天下无敌，因为现在很多旅行社/邮轮都以超低价招揽游客，等你上钓后，然后以各种花样五花八门的额外收费慢慢「斩到一颈血」。我就宁愿一次过付费，然后无忧无虑投入享受假期，不必全程左度右度！除了全包，八天的行程，每天导游都安排了一个小惊喜给我们，令我后来自己带团时，也学习了这两招。
我的旅行团会安排京都艺伎，到我们的晚餐来惊喜表演，我们一边吃怀石料理，帐子拉开，艺伎出现表演三弦琴，舞伎一边跳舞，然后和我每位客人聊天，玩座敷金比罗船，最后和每位客人玩selfie！至于她转身之后，我奉上的高昂花代（出场费），团友不用担心，已经全包在团费中。
上次带团去奈良，还得到奈良县观光局官员的接待，并送给团友，每位一个手工螺钿镶嵌的漆盘，图案是日本国宝，珍藏于正仓院的唯一唐朝五弦琵琶。令每位团友欣喜若狂。
项明生
我曾经跟过Tauck公司的「莱茵河圣诞市场」八天河船游过圣诞节，简直令我叹为观止。Tauck的全包，是真正全包所有职员小费、岸上游、岸上特色午餐、船上三餐、酒水（饮料、红酒、香槟、啤酒等）、机场Limousine轿车接送等等，真的会赞这间公司的服务天下无敌，因为现在很多旅行社/邮轮都以超低价招揽游客，等你上钓后，然后以各种花样五花八门的额外收费慢慢「斩到一颈血」。我就宁愿一次过付费，然后无忧无虑投入享受假期，不必全程左度右度！除了全包，八天的行程，每天导游都安排了一个小惊喜给我们，令我后来自己带团时，也学习了这两招。
我的旅行团会安排京都艺伎，到我们的晚餐来惊喜表演，我们一边吃怀石料理，帐子拉开，艺伎出现表演三弦琴，舞伎一边跳舞，然后和我每位客人聊天，玩座敷金比罗船，最后和每位客人玩selfie！至于她转身之后，我奉上的高昂花代（出场费），团友不用担心，已经全包在团费中。
上次带团去奈良，还得到奈良县观光局官员的接待，并送给团友，每位一个手工螺钿镶嵌的漆盘，图案是日本国宝，珍藏于正仓院的唯一唐朝五弦琵琶。令每位团友欣喜若狂。
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