调研洞悉——调查：人力资源数码化
李立贤
2021-09-17 04:20 HKT
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有市场调查发现，人力资源专才对数码化持开放态度，但碍于公司及自身技能的限制应用比较缓慢。调查名为《二○二一年行业洞察：人力资源》。
报告指，人力资源专才普遍接受数码化。数据显示，大部份（83%）人力资源专才对人力资源流程数码化持「非常开放」或「大致开放」的态度。认为数码化的最大好处是有助提升工作效率（67%）、时间运用（54%）及工作流程（50%）。
然而，人力资源专才认为数码化的应用停滞不前。数据显示，逾五分四的人力资源专才表示，仅不足半数的流程已进行数码化。他们认为应用率偏低的主要原因是「缺乏预算」（48%）、「缺乏内部专业知识」（48%）及「缺乏适应所需的技能」（38%）。此外，他们亦忧虑「自己能否适应复杂的数码技能」（50%）、「公司在升级至新数码解决方案方面缺乏弹性」（46%）及「公司缺乏数码技能培训的支援」（43%）。
人力资源专才亦指，最需要转型数码化的职能是「薪酬与福利」（69%），当中涵盖管理支薪、费用报销和报税，其次的是「入职和离职流程」（58%）、「绩效评估及奖励」（53%）、「招聘」（52%）及「学习与发展」（52%）。至于最缺乏数码化的职能就是「人才保留」（33%）。
报告亦指，企业正寻找具备数码（36%）或数据分析能力（27%）的人力资源专业人员，当中，最重要的三项技能是「统计分析和数据挖掘」（54%）、「业务分析」（52%）及运用「人力资源软件」（51%）的能力。然而，具备这方面能力专才供不应求，故要双管齐下，一方面招聘人才，另一方面为现有人力资源从业员提供培训。
星岛新闻集团市场调研总监
李立贤
报告指，人力资源专才普遍接受数码化。数据显示，大部份（83%）人力资源专才对人力资源流程数码化持「非常开放」或「大致开放」的态度。认为数码化的最大好处是有助提升工作效率（67%）、时间运用（54%）及工作流程（50%）。
然而，人力资源专才认为数码化的应用停滞不前。数据显示，逾五分四的人力资源专才表示，仅不足半数的流程已进行数码化。他们认为应用率偏低的主要原因是「缺乏预算」（48%）、「缺乏内部专业知识」（48%）及「缺乏适应所需的技能」（38%）。此外，他们亦忧虑「自己能否适应复杂的数码技能」（50%）、「公司在升级至新数码解决方案方面缺乏弹性」（46%）及「公司缺乏数码技能培训的支援」（43%）。
人力资源专才亦指，最需要转型数码化的职能是「薪酬与福利」（69%），当中涵盖管理支薪、费用报销和报税，其次的是「入职和离职流程」（58%）、「绩效评估及奖励」（53%）、「招聘」（52%）及「学习与发展」（52%）。至于最缺乏数码化的职能就是「人才保留」（33%）。
报告亦指，企业正寻找具备数码（36%）或数据分析能力（27%）的人力资源专业人员，当中，最重要的三项技能是「统计分析和数据挖掘」（54%）、「业务分析」（52%）及运用「人力资源软件」（51%）的能力。然而，具备这方面能力专才供不应求，故要双管齐下，一方面招聘人才，另一方面为现有人力资源从业员提供培训。
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