慧眼看世界——消费券的心理帐户

  香港人有消费券很开心,看八月一号周日那天,各大小商场和食肆都大排长龙,就知消费券能刺激消费意欲,为不明朗的经济注入强心针。
  消费券比直接派钱较好的地方,是可以增加「乘数效应」,让更多钱在经济体系内持续流通。对市民来说,意外之财跟努力工作的收入分别来自不同的「心理账户」。由于人们心理上对不同来源的财富有不同的编码和归类,不自觉会将之区分为「不同领域」的钱,故此同样是得到一千元,意外之财会较容易花掉,辛勤工作得来的收入则会审慎使用。只要消费券在执行上没有引起过大的行政成本,整体来说一定带来正向的效果。
  作为「精明」的消费者,同样有五千元的消费券,应该怎样活用才会感到「最快乐」呢?人们对心理账户的开支大致可分为生活必须开支、家庭和个人发展开支、情感维系开支和享乐消闲开支。其中人们在情感维系开支上较松手,理由是这方面的花费带来的积极情绪更大。
  究竟一次过花光消费券开心?还是逐小逐次去花费较愉快?理论上,同样是二千元,一次过用尽所带来的快乐,不及分十次、每次花二百元多,因为这样消费带来的喜悦会更持续。另外,以常用的八达通领取消费券,花费的快感不及刻意用另一张八达通领取消费券呢!
张慧慈



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