企业热话——营销大师赵彼得博士企业领航助公司觅得成功

企业热话

李飞帆

2021-06-18 04:18 HKT

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生活专栏

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过去一年，本港以至全球均受疫情的严重打击，不少企业因经济下滑而走入困难。然而，在经济萧条的情况下，仍然有企业能够在疫情下觅得商机，其原因是受惠于资讯科技的进步，并引入数码营商的策略。资深营销大师赵彼得博士（Peter）表示，目前本港的经济环境严峻，但只要洞悉社会未来资讯科技的大趋势，并配合适切的市场策略，定能够提升企业的竞争力。
　　Peter一直有为年青企业家提供专业企业导航服务，他认为一个企业在社会上取得成功，有赖4个因素，在经济学角度为「PEST」，分别为「Political」（政治）、「Economic」（经济）、「Social」（社会环境）及「Technology」（资讯科技）。他续指，自2019年本港出现社会活动后，政治环境持续不稳，加上中美经济新一轮的角力，使本港的营商环境进一步受压。踏入2020年，本港更受困于新冠肺炎疫情，经济环境受到史无前例的打击，而社会环境的不和谐，令本港的经济雪上加霜。他强调，尽管本港环境具有很多不利的因素，然而资讯科技一环具有飞跃性的进步，故企业要在如何艰巨的情况中生存并且发展，掌握数码营商的策略是最优先处理的项目之一。

初创缺乏市场营销策略
　　要产品成功推广至市场，市场营销策略的角色十分重要。Peter曾经担任工业贸易处中小企支援计划的资深导师，他表示，近年不少初创公司急速冒起，然而初创公司的生命周期短，他指出其原因在于他们缺乏市场营销策略。「虽然他们都有优质的产品，但却缺乏市场营销的渠道，因此令整个营商过程『离地』。」他坦言，当年「苹果教主」乔布斯亦需要借助市场营销的力量，才能把iPhone推广至全世界。

科技领导带领业界走出谷底
　　疫情下，社会各业的前景荆棘满途，然而正如Peter所说，资讯科技的进步，将有望带领本港社会逐步走出阴霾。Peter除了为商界进行企业导航外，亦专营网上售票平台。他续指，疫情改变了市民消费模式，在社交距离限制的措施下，市民由以往的线下购物，逐渐习惯于线上平台搜购心水货品，或结合线上和线下的购物方式，而改变了消费行为模式相信在疫情后亦难以回复到疫情前，故作为商家，应及早掌握未来数码营商的发展大趋势。另一方面，他又以娱乐事业为例，「在社会目前的气氛下，本港市民的快乐指数低，因此更需要娱乐，从中纾缓紧张不安的情绪，尽管疫情的影响令娱乐界的发展放缓，但相信疫情过后，业界只要把握数码营商的机会，定能够收复失地，在事业上再创高峰。」

推广社会责任
　　Peter除了在商界取得成功外，他亦积极回馈社会。担任杰出企业公民协会主席的Peter表示，团体是由一群热心于贡献社会的学者、企业领袖、商界精英及专业人士组成，旨为建立一个凝聚社会各阶层人士共同推动社会责任的综合平台。他续指，要社会朝着可持续的方面发展，就需要推动社会企业责任，根据美国加州大学柏克莱分校于2005年对标准普尔 500指数公司作出研究，凡充分考虑企业社会责任的公司业绩都比其他公司好。故此，自2012年起，协会举办了「触动社会责任企业大奖」及「触动社会慈善嘉许大奖」，至今已经踏入第九届，多年获奖的企业众多。他表示，大奖更是本港唯一获得国际标准ISO 26000条款6—社会责任认可的奖项，「奖项围绕七大原则，分别为企业管治、人权、环境保护、公平经营实务、劳动实务、消费者权益及社区参与及发展，获奖的企业必须符合以上的条件，方能够获奖，故乃实至名归。」
Jacky哥