勇闯高峰——逆市闯新天

  新一年,大家有甚么目标和事业展望?大小商户老板都说疫情下经营愈来愈困难,甚至有倒闭危机,叫苦连天。饮食业和堂食在限制阴霾之下要突围而出,的确不易。我认为建立自己独特性、保持服务质素和水准十分重要。上周认识了手工啤酒餐厅Madhouse Taproom老板Patrick Au,他竟然上月扩充业务,于铜锣湾开分店,别人眼中的逆市,在他眼中是一个契机。
  在加拿大温哥华大学毕业后,Patrick回港发展,「香港是国际金融中心,我回港后就投身金融业,坦白发展是十分理想的,亦赚到很多钱,但有天回想自己的事业路,工作压力大到几乎没有了自我。虽然事业成功,但心里是失落的。」于是,他趁年轻退下来,寻找自己有兴趣的Second Career。Patrick在金融业进出两次,虽然发展理想,但压力令他不胜负荷。有家人从事饮食业,令他萌起兴趣;四年前和志同道合的朋友建立手工啤业务。「当时市场上只有大约二十间供应手工啤酒的酒吧餐厅。当时市场焦点是本地酿制的手工啤酒,可供顾客选择的啤酒种类也不多,产品也没有细分;所以我决定多花心思钻研,引入优质的外国手工啤,打造一个更全面化的手工啤酒吧餐厅。」
  独特性是餐饮业一个致胜之道,Patrick不但引入世界各地手工啤酒,同时Madhouse Taproom肩负起提升香港手工啤文化的角色,引入少见的手工生啤,鼓励员工考获国际手工啤身份认证,让前线员工可以和客人分享手工啤的文化和知识。当局禁晚市堂食,他引入「入罐机」,为追求优质手工啤的客人提供入罐外卖服务,难怪他说虽然生意下滑,但只要不断努力,团队齐心有信念,一样可以闯出新天地。
香港商业专业评审中心荣誉会长
余寿宁



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