勇闯高峰——承先启后的挑战

  「创业难,守业更难」对继承祖业的生意人来说,最有感受。陆羽茶包推出市场四十周年,由王廷的父亲一手创立。曾在英国创业及后回港接手陆羽茶包业务的董事总经理王廷(Alfred)说:「爸爸将陆羽做得这样出色,我绝对不能做得差,还要比之前更好。」
  中四离港负笈英国的Alfred,大学读工商管理主修市场学,毕业后回港没有即时回陆羽工作,「我当时想,给自己时间出外看看,才决定是否回家帮手。」他笑言或耳濡目染,自小对饮食业有兴趣,他染指过饮食业,见识不少。几年后,Alfred接受朋友邀请回英国广告公司工作,及后创业开设代理中国、香港及东南亚食品的贸易公司,生意愈做愈好,在英国一切顺风顺水。可是父亲十年前突然来电跟Alfred说有退休念头,「我当时在想也是时候回来帮爸爸手,好让他好好享清福了。」他先将自己英国的生意交给拍档,亦把业务精简,好让自己抽身回港。
  贵为二代,Alfred回陆羽茶包公司没有即登管理层之位,反而花时间在不同岗位工作,从销售、生产以至送货,「很多人以为去部门跟一个星期就会了解,但我却认为要深入清楚部门运作和了解问题。」他就逐一部门参与两三个月,连前线如何销售,物流排仓他都清楚,认为这样才可以更有效管理好每个部门,让同事工作畅顺。
  与时并进是经典品牌的生存之道,曾创业的Alfred明白这个大道理,接手后他决定转全自动化机器生产,但烘茶、捞茶等仍交由老师傅调校火候,打响「香港制造」的优良品质。此外,他致力研发新产品,例如和日本顶级茶园合作的孙之冷泡茶系列,亦特别从欧洲订回来的高质茶瓶,他想将茶饮更普及化,目标是「每个人随时都可以品尝到一杯好茶。」
香港商业专业评审中心荣誉会长
余寿宁



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