保险个案｜孩子突然「长短脚」揭患脑肿瘤 全面医保免财政担忧
一个真实的故事，最近有一位读者分享一件索偿个案。事源读者有一位客户13岁小朋友，近2个月每天走路都是一高一低，类似长短脚，这位小朋友之前没有这个情况，有一日小朋友的爷爷见到此情况就叫家人不要忽视，马上带小朋友去看医生。
负责这家人保险的专业持牌保险代理收到客人的求助，得知此情况，当然第一时间叫客人找医生检查，普通科医生照X光后，建议将小朋友转介去政府的儿童医院见儿科医生。
询问儿科医生的意见，儿科医生认为小朋友的脑部有机会出现问题，叫小朋友马上进行脑部扫瞄，并转介给脑科专科医生，结果发现该小朋友脑部长了个肿瘤，压住神经，影响了走路，形成长短脚的状况。
专业保险代理凭个人20多年来的处理索偿经验，即刻找到一位香港出名的脑科专科医生为小朋友抽针检查作组织化验，结果显示肿瘤为恶性！医生指幸好爷爷早发现小朋友有长短脚状况，可以及早医治，要是迟一点发现，有机会令病情耽误而出现很大的后遗症，例如不自觉地流口水和行路不协调，足以影响小朋友的一生。
脑科医生解释，由于肿瘤非常接近脑部的中枢神经，所以不能进行手术，要立即安排小朋友进行电疗和化疗，小朋友的家长从没想到这些病会发生在自己的孩子身上，小朋友一向都身体健康，甚至很少患上伤风感冒，为何会患上如此严重的疾病？
从以上的真实故事看来，医疗保险或自愿医保计划确实缺一不可，所以很多家长一开始计划健康保障的时候，应该为小朋友配置一套全面的保险方案，包括：储蓄保险、危疾保险，医疗保险（自愿医保计划）等等。
今次个案成功赔偿危疾保险给予客户，但由于小朋友的危疾保险投保额较低，假如没有投保医疗保险，所有私家医院的住院检查费用、非手术癌症治疗，全部都要自费，而且每次也需要30万或可能过百万医疗费用，如果经济能力负担不到，只能够往公立医院就医，大家都明白公立医院需要轮候一段长时间，在轮候期间病情有可能恶化，甚至出现生命危险，从以上个案看来一份合适的医疗保险及危疾保险对于一个家庭每一位成员也是非常重要，所以各位读者你们也应该好好考虑今次事件所带出的问题。
幸好这位保险代理不断替客人跟进小朋友的情况，与医生和保险公司紧密联络，令小朋友可以更快得到治疗，而又无须担心保险公司索偿的情况。经过此事后，大家也意识到疾病可以突如其来，其实大家可以额外添置一份高端医疗保险计划，以全额支付住院医疗费用、非手术癌症治疗，令家人得到全面的保障，万一遇到入院也得到更合适和更快的治疗；其次，自己不用再为医疗费用和家庭开支而担心，更可以暂时放下工作，全心全力照顾小朋友。
最后，客人亦很感谢这位资深的保险代理在这段时间的陪伴和帮忙，令客人和小朋友在抗病的路上并不是孤军作战。
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