【就业】青少年难揾工 保险业难请人|到底什么地方出错?

疫情下香港青少年的就业情况备受关注,有劳工团体与本年度大学实习生进行的一项调查发现,63.3%受访青少年认为在香港难以找到工作,专业知识不足及工作经验或学历不符合公司要求是导致就业困难的主因。42.6%受访者表示并不认识应用学习课程。

调查于上月分别以实体及网上问卷形式成功访问101名15至19岁青少年,发现受访者认为专业知识不足(71.3%)及工作经验或学历不符合公司要求(59.5%),是导致他们就业困难的主要原因。63.3%认为在香港难以找到工作,更有多达79.5%认为在香港工作会感到辛劳。

调查发现,逾70%受访者指在应征工作时,雇主看重相关工作的专业知识及实践的工作经验,但普遍学校只提供就业讲座,模拟求职活动、行业体验工作坊、个人及小组辅导等,其他实践技巧较少,导致受访者在应征心仪的工作时出现「有心无力」的情况。部分受访者表明,职业教育活动并无帮助,认为学校出现资源错配的情况。

受访者认为在就业指导方面,最希望获得应聘技巧及行业资讯(均为61.4%),模拟求职活动(32.7%)及行业体验工作坊(29.7%)则最不受欢迎。

调查又显示,56.4%受访者指清晰了解课程中有关职业教育的资讯,但认为相关资讯对其规划未来职业发展有帮助的受访者只占22.8%,反映教育局目前的生涯规划课程并未能有效达到课程目标。

劳工团体建议特区政府改革现行职业教育的模式,优化生涯规划课程、加强推广应用学习及加强劳商校合作,强化青少年的求职技巧。

这个调查也发现一个问题,保险的销售部门,几乎每一个月都在吸纳人才上花了不少心思,很多保险公司的招募部门不断搞很多活动,这些活动主要是吸引合适学历的应届毕业生参与保险的销售工作,按以上调查报告其实对于保险公司招募部门的主管,也是一个值得参考的指标。让招募部门主管更加了解时下年青人的想法,以制定保险业未来招募的方向。

业界经常出现一个现象就是跟风,A保险公司的招募方式是这样, B保险公司也会跟随, C保险公司也会参考A B保险公司的做法,之后研发出一些自我感觉良好的招募计划,导致业界青黄不接。

招聘新入职人士参与保险公司的培训计划,由于日新月异,有些保险公司的培训配套不合时宜,导致新人的流失率偏高。另一方面有些保险公司吸纳一班业界经常跳槽的人士,用作公司「顶人头」之用,这种不良现象并不是一个合乎保险业界长远发展。

这些经常跳槽人士,他们在未来的日子也只会成为「淘汰者」。只有从新人方面入手,加强合适培训,栽培更多年青人成为明日保险业的栋梁,这才是上上之计。希望各大保险公司在制定招募政策时多参考民间智慧。

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