陈启豪 - 反向消费时代｜二叔公启事录
陈启豪
2024-01-08 00:00 HKT
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「反向消费」概念在内地迅速崛起，其核心理念在于追求性价比，并强调回归理性消费，香港方面亦越来越多人争相北上消费，是否反映「消费降级」正在悄悄发生。
不少分析认为这种消费模式的兴起与当前的经济环境密切相关，内地年轻人陷入失业和就业困难的情况，逼使他们更加精打细算过日子。根据统计，去年内地居民消费结构发生了显著变化，食品和日常必需品的支出占比增加，而非必需品如服饰和智能手机的消费则显著下降。
香港方面，在经历3年疫情后，去年初中港两地终于全面通关，原以为自由行盛况会再现，迎来旅游业的全面复苏。岂料两地通关人流居然逆转，不再是内地游客在香港的名店和药房外大排长龙，反而是港人北上吃喝玩乐热潮蔚然成风。
即时港府频频出招，大搞夜经济，成效仍然未见显著。相反，刚过去的长假期，北上深圳过节的港人，每天都超过百万人次。笔者认为，香港人的反向消费热潮，既有经济因素的驱动，也有服务质量的考量。
深圳餐饮、住宿CP值普遍比香港更高，而且本地服务业的水平每况愈下，此消彼长之下，难免丧失竞争力。面对当前严峻的挑战，要留住消费者，仅仅依靠传统的购物和旅游吸引力已不足够，香港需要提升服务业的质量，并创造独特的消费体验，以满足日益挑剔的消费者需求。正如刘德华所言，「今时今日咁嘅服务态度唔够㗎」。
霭华押业主席
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