商贸先锋 - 折叠式婴童高椅屡获奖(下)|商贸先锋

上期提到朱承欣(Paulina)与丈夫设计的婴幼儿家居产品获奖,并获星级酒店选用,成为宣传媒介之一。除此之外,Paulina指产品在香港多家零售店及「香港•设计廊」发售,亦设有自家网店。

「海外市场方面,我们在欧美、日本及台湾都有经销商,当中以美国及加拿大的销量最佳。」她表示,Bombol的网购业务仍在起步阶段,「父母会想看到产品实物、触摸过才购买。我们对产品非常有信心,因此推出30天的试用及保证全额退款计划,让他们安心在网上选购产品。事实上,计划推出以来退货率近乎零。」

大部份创业故事也非一帆风顺,Bombol®也不例外。Paulina坦承,疫情拖慢了推出新产品计划的进度,亦因封城等防疫措施减少了消费者外出机会,令产品销量下滑。「我们随即变阵加强宣传折叠式婴童产品在家中也适用,并推出便携式可折叠消毒器(Blast UVTM Disinfector),其功效比消毒湿纸巾强1万倍。」
提升社交媒体宣传效用

Paulina也在疫情期间参加了「香港•设计廊」与Meta合辧的网上培训研讨会,加深了解如何透过网上营销平台创立电子业务、使用动态广告及协作广告、利用直播购物功能及对话式商务来优化广告成效。凭出色的推广计划书,Bombol更成功赢得2000美元的Meta广告积分,将用于Facebook及Instagram帐户推广其新产品。

「我们计划通过使用Meta不同方案例如post、reels及carousels配合Bombol®的视频和AR滤镜来吸引新的受众目标和remarketing,以建立我们的品牌和产品知名度,以便增加自家网站的销售量。Meta提供的方案亦为我们的社交媒体帐户带来更多关注者和网站的浏览流量,帮助我们获取新的受众目标。」
内地三孩政策引新商机

目前Bombol的产品在全球约40个国家发售,展望未来,Paulina计划继续善用香港贸发局服务及香港婴儿用品展等活动拓展业务,并加快进军各地市场,包括内地及东南亚。

内销市场庞大加上三孩政策实施带来新商机,「然而,我们作为中小企资源有限,未敢贸然进入新市场。我们会在9月参与全球最大型、在德国科隆举行的婴儿用品展览并推出新产品,亦会尝试以KOL / influencer在社交媒体作推广,希望届时能找到合适可靠的伙伴作为经销商,加快业务发展步伐。」
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