代理必须转型 网上营销成趋势
常言道：「知否世事常变、变幻原是永恒」，相信有睇今年世界杯决赛，阿根廷对法国的一场大战，不单是九十分钟内咩都有机会发生，连埋加时的一百二十分钟整个过程峰回路转，短短几分钟整个形势可以完全逆转，「一场波」可以提醒大家，市场的形势随时大变，必须时刻保持迎接改变的心态。
笔者想起十多年前一本名为「蓝海策略」的管理学书藉，这本书主要讲述过去企业惯用的获益方程式：压低成本、抢占市占率、大量倾销等传统商业手法，称为红海策略(red ocean strategy)，如果套用是地产代理的市场，过去代理行往往喜欢以「人海战略、铺海战略」，不断透过「请人、开铺」来抢占市场，最终一条街开几间分行，行几分钟就有另一间分行。
当然市况畅旺，营业额增加亦容许企业可以不断开铺，但当市场逆转竞争便产生的种种弊端，铺位租金成本提高，令企业竞争力衰退，「减成本CUT开支」，事实上面对今年楼市逆转，一、二手成交大减，引至近期不少代理行表明需要「关铺裁员」。
借由「传统恶性削价竞争」所代表的红海市场与「开创新兴市场」所代表的蓝海市场两相对照，相信大家亦明白，加上过去三年疫情影响下，相信大家亦明白地产代理行业必须转型，昔日「人海战略、铺海战略」不可能再维持，相反大家必须转向「网上营销」的市场，现时市民揾楼的习惯经已转变，过往放盘大多需要业主亲身去分行放盘，目前已几乎全部转为网上放盘，准买家亦大家在网上揾楼、网上睇楼。
市场转变有危亦有机，一、二成交锐减，代理行无可避免必须放弃铺海战略以至过去的天价铺位，代理分行减少的同时，公司亦需要投放更多资源增加网上营销，代理行需要转型，前线代理更加需要转型，以「新常态应对」市场变化，代理必须转型作网上营销，以往代理以高价铺铺，固定成本增加令不少代理行削减前线代理的佣金，不过在网上营销的新常态下，整体市场运作亦需要改变，懂得网上营销的前线代理亦成为公司最重要的资产，以往代理行最重要的资产是铺位，一间靓铺可以「吸客吸人」，目前形势改变，懂得在网上吸盘吸客的前线代理才是公司最重要的资产，前线代理佣金提成亦自然可以提高。
2022年12月21日
