「成」中热话|珠宝保险齐搞新意思 与年轻新一代接轨 - 郑国成(Joe Cheng)

营商管理多年,我一直认为,经营珠宝与保险业务具有不少共通之处。首先,两者的品牌和信誉同样重要。珠宝及保单价值不菲,客户在购买前都会细心挑选,货比三家,并信赖品牌优越和信誉可靠的公司。而不论是心仪的珠宝或是适切的保障都叫人珍而重之,因为这不单展现着对挚爱和家人的爱护,长远更能增值并传承后代,成为家传之宝。

最近,我有幸与周大福珠宝集团执行董事廖振为Bobby交流,Bobby除了向我介绍周大福如何创新珠宝销售模式,透过社交平台和直播平台售卖钻饰、在商场设自动贩卖机等,提升客人消费体验。又透过投资及利用更多新科技,分析年青人喜好,满足他们对智能装置的依赖,让传统珠宝重新与年轻新一代接轨;同时,他又分享美钻由原石蜕变成夺目珍品之道。

其实,我认为美钻雕琢与保险行业打造新世代理财顾问的过程非常相似:第一步当然是众里寻它和他,发掘极具潜质的原石;在保险业里,叫「优招」(quality recruitment)*。而钻石的4C标准,跟我们投放大量资源去打造及建立优秀的营销团队并无差异。初入行的年靑理财顾问像是一颗极具潜力的原石,须细心审视其本质(Colour)和内涵 (Clarity),并根据其独特性,提供切合需要的培训课程,作用就像钻石的车工(Cut)一样,悉心地把原石打磨雕琢成为发亮的裸石,并且扶助他们成为独当一面的企业家,在业内担当举足轻重的领袖,就像重量(Carat)十足的美钻,闪闪生辉,价值连城。

能够一边欣赏夺目耀眼的珠宝首饰,一边与Bobby交换心得,实在是赏心乐事。期待将来,我们有更多交流合作的机会,并为新一代带来更多新意思。

*富通保险于2021年初创办LEAP&Beyond(优招)平台,并成功招聘无数有潜力的精英加入。
注:以上内容纯属笔者个人意见,并不构成及不应被视作任何形式的要约或招揽或财务建议。
富通保险行政总裁
郑国成(Joe Cheng)周大福珠宝集团执行董事廖振为(Bobby Liu)
周大福珠宝集团执行董事廖振为(Bobby Liu)
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