神耆商机——「唔话得」的老朋友

  「唔话得!」本是赞赏朋友很难得,但也有人借题发挥,戏言这个人真是不可以「话」。不少老板是唔被人话得的人,有钱的中老年人通常都执着自己一套,没心机聆听不同的意见。
  服务过这些银发老板的人,或向他们游说过,都明白要有一定技巧。这些长者经年累月,相处不来的人慢慢疏远,已筛选了自己的舒适圈,包括亲戚朋友、员工、合作伙伴或供应商等。接触的人价值观大致相近,身边没有「顶心杉」。即使不至阿谀奉承,平时一定很少意见相冲。
  年轻人雄心勃勃谋拓展事业,或为了保住饭碗,始终都要团队合作,认识不同种类的人,甚至「忍辱负重」和不同的人妥协和磨合。上岸的老板觉得开心最重要,不想跟话不投机的人打交道。碰到意见多多的人,宁愿赚少点,做少单,也不想劳气。这些成功人士不少都是白手兴家,「食盐多过你食米」。好多不同方法,他们一早已试过,知道不可行或不适合。而且一间公司的决策涉及很多因素,人事关系错综复杂,老板需要全盘考量。这些「老」友表面上是「唔话得」,其实只是不想花时间和愚蠢人讨论。
  大老板小事不理,大事也未必完全听从专业人士的分析和意见。老人家凭经验和直觉一锤定音。别人觉得固执和武断,他觉得是:「别人笑我太疯癫,我笑别人看不穿。」
健康教育基金会主席
关志康



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