圆融圆通——社交平台的用心

  每一次选举前夕,社交媒体都会非常热闹,有心人不断透过社交平台畅谈己见争取曝光,选举后又会归于平淡。近的不说,远在美国的前总统特朗普就是一个例子。
  特朗普以Twitter治国「闻名」,在位期间每一个帖文,皆对全球政经局势构成重大影响。然而在国会山庄骚乱事件后,特朗普被facebook无限期封锁帐户,直至现时仍未解封。早前特朗普推出一个名为「From the Desk of Donald J. Trump」的网站,除了可以按赞特朗普的帖文外,还附有分享到facebook和Twitter功能。不过暂时看来,有关平台的回响似乎仍然有限。
特朗普遭fb无限期封禁
  至于facebook无限期封锁其帐户是否合理,日前由facebook成立、被称为「终审法院」的监察委员会(Oversight Board)作出裁决。监察委员会由四名联合主席、合共20名成员组成,包括言论自由和人权法律权威,以及女权和传媒专家。结果是监察委员会认同facebook做法,不过亦表示无限期禁制不妥,要求facebook重新决定处分。
  有报道指共和党人对裁决不感意外,特朗普在裁决前一日更在自家平台指责facebook、Twitter和Google做法可耻,认为美国总统的言论自由已被褫夺,这些腐败的社交媒体公司必须付出政治代价,绝不能再允许它们破坏和伤害美国的选举进程。
  监察委员会当然不希望成为政治磨心,因此强调facebook有责任对用户、社区和公众作出自己的裁决,委员会职责是确保facebook做好自己的工作。此外,成员更认为facebook不但转介案件,更乘机转介责任予监察委员会。另一方面,当日facebook决定封锁特朗普帐号时,也遭到德国和法国政府反对,认为只有立法机关及法例,才能制订言论自由准则,私人科技公司无权作出有关判断。
  经过过去数年一波又一波冲击,社交平台的影响力有目共睹。即使以特朗普的财力,要兴建一个具影响力的新平台亦不容易。社交媒体的初心是社交联系,现时本质已经改变,往往成为争夺权力及宣示立场的工具,用家必须多加留意。
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陈民杰



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