辛正儿 - 加快渗水检测惠民生 善用科技解邻里纷争 | 社论

  「民生无小事」,这句话在香港楼宇渗水问题上体现得淋漓尽致。每逢雨季或水管老化,家居天花滴水、墙身渗斑便成为无数家庭的噩梦,更屡屡成为电视投诉节目的焦点。这不仅反映漏水现象极其普遍,其对日常生活的滋扰更不容小觑--从家具损毁、电器短路,到墙壁发霉影响健康,每一项都令住户苦不堪言。

  随着本港楼宇进入高龄化,漏水问题势必日益严峻。然而,此类问题的棘手之处,在于渗水源头往往难以明确查实。楼上业主可能坚称并非自家管线破损,楼下住户则日夜受水渍困扰,双方各执一词,争拗不休。轻则口角不断,重则对簿公堂,成为地区邻里关系恶化的主要导火线。旧有检测程序需时约71个工作天,漫长的等待无异于火上浇油,令小纠纷酿成大矛盾。

  为了改变情况,政府计划今年中以试行方式,实施调查私人楼宇渗水的新检测程序。渗水办将率先以红外线分析仪配合电子湿度仪,初步确定渗水源头后,随即向楼上单位业主发出「建议维修通知」,整个流程大幅缩短至14个工作天。这项德政值得社会各界大力支持。时间缩短近八成,既能及早止漏减低损害,亦可避免无谓的邻里对立。更关键的是,若业主逾期不遵从,便须缴付1.7万元检测费。此举清晰传递一个讯息:业主有责任处理自身单位的渗水问题,不应由公帑代为埋单。收费并非惩罚,而是促使业主做「本身应做的事」,即使最终证实并非其责任,自费检测亦能「求个安心」。

  长远而言,当局应以紧贴科技发展为政策目标。红外线、微波断层扫描等新技术日新月异,配合新例执行,将进一步提升检测效率与准确性。同时,政府积极推动物管公司参与协商调解,过去三年成功解决七成个案,成效显著。未来应加强培训物管人员担任调解员,鼓励邻里自行化解赔偿等争议,扭转「有事只会揾渗水办」的被动风气。总之,加快渗水检测、善用科技、强化调解,三管齐下,方能真正利民生、睦邻里,让市民安居乐业。

辛正儿

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