辛正儿 - 网络误导资讯泛滥 边有免费贴士咁笋 | 社论

  世上少有免费午餐,免费资讯其实很「昂贵」。香港营养学会公布调查,在抽样百多个网站中,揭发有高达42%的减肥资讯属于误导。市民爱美瘦身,上网学习流行的「断食」和「生酮饮食法」或会反过来减低代谢率,更对肝肾心脏造成负担,实非人人适用。网上流转海量的减肥、防高血压、防中风等免费资讯,一旦不小心轻信未经临床实证的伪科学,轻则无效,重则更会弄巧反拙又伤身。

  免费资讯是现今数码营销的主要手段,其隐蔽性在于软销而非硬推。这种策略在网络提供免费内容,以「教学文」、「一文看清」、「小贴士」等吸引眼球,先协助潜在顾客解决疑问,再让他们接触品牌,建立信任,创造购买需求。这种手法也不限于营养健康,也见于旅游观光到数码产品等各行业,既让网络资讯泛滥,也让人容易失去求真精神。

  商家以免费内容赚取流量,人们也会留下电子足迹,不断被投放类似的广告资讯,创造购买的需求,也让人留在资讯同温层,只看到相同内容和观点,不断强化已知但封闭方向,再听不到其他声音和意见。人们深受演算法影响,遍及健康内容到总统选举。其实「免费」的成本往往更高昂,只是隐蔽得难以用金钱量化,阅读网上资讯更要保持清明的慧眼。

辛正儿

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