邵家辉 - 惩害群马 维护港声誉｜家辉讲场
邵家辉
2023-09-08 00:00 HKT
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经过多代人努力，香港好不容易才建立起「购物天堂」的金招牌。惟「拆毁容易建立难」，良好声誉是需要政府、业界和市民共同守护才可持续不息，绝不容少数害群之马为一己私利而损害香港整体利益的行为。
消委会昨天点名谴责4间药店以「斤变両」、「両变钱」等手法欺客，指其近三年涉及近百宗投诉，自香港与内地恢复通关后投诉更多，收取金额比顾客理解的贵10倍至16倍。此等所为固然损害香港声誉，而黑店以药店、药坊等名目经营，亦容易令旅客甚至本地居民混淆正规药房，以致「黑狗偷食，白狗当灾」。
因此，港九药房总商会要求会员除了须为香港注册药房及有注册药剂师当值，也要符合知识产权署「正版正货承诺计划」资格，遵从诚实正当经营手法，才获认可安装「信心保证」灯箱标志，消费者大可凭该标志识别出那些可信的正规药房。
当前拉动经济的三头马车中，出口和投资因外围经济不明朗、息口上升等因素受阻，我们暂只能寄望消费。近期热议的搞活夜经济正是希望推动市民和旅客在港消费，提振市道。惟邻近各地都着力发展旅游业，香港面对竞争越来越大。尤其本港租金贵、人手短缺，以致成本高，价格上没甚优势，我们所凭借优势之一是「正版正货」招牌，获旅客和消费者信赖。
一直以来，香港所以为「购物天堂」，不止因这里汇聚世界各地货品，也因本港零售业界以售卖优质正货和提供优质服务见称，让客人安心购物。如上述正版正货承诺计划已有逾1750名零售商户和7400多间店舖参与，我希望当局继续推广，进一步增加消费者信心。
除了黑店，近期亦有旅客投诉本港有黑的滥收车费及拒载，凡此种种恶行，不但影响市民，也损害香港声誉以至整体利益，须严惩杜绝。执法当局应以「零容忍」加强执法，业界和市民亦要配合协助，举报害群之马，同心守护我们的「购物天堂」。
邵家辉
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