邵家辉 - 设「Q唛」评外佣中介｜家辉讲场
邵家辉
2023-03-24 11:27 HKT
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有人说遇到好外佣，如「中六合彩」！这样的形容当然不免夸张，但多少反映一些港人雇主在招聘以至跟外佣相处，曾有过不快经历。
平心而论，我亦听过有不少家庭与外佣相处融洽，维持多年宾主关系，甚至有少主由成长到结婚再到生儿育女，都由同1位外佣照料，一家人视她如亲人，当她退休返家乡时深感不舍。
事实上，多得外佣帮手打理家头细务、照顾长幼，众多本地妇女得以继续工作，增加家庭收入，本港也可释放出更多劳动力。所以逾30万外佣对香港的贡献是不能抹煞。
惟3年疫情期间，不少港人雇主的惨况着实应予正视。当时入境政策收紧，外佣难以来港，以致香港闹「外佣荒」，雇主除了要负担昂贵中介费，即使以较法定最低工资高出一半以上月薪也未必聘到外佣。
供不应求下，本地完约和断约外佣异常抢手，「博炒」、「跳工」投诉屡听不鲜。更甚者，有不良中介公司教唆外佣「跳工」牟利，令问题恶化，从当局接到的相关投诉由2019年疫情前17宗增至2021年177宗，增幅达9倍，便可见一斑。
政府现拟修订职业介绍所实务守则，要求全港1600多间持牌外佣介绍所向外佣解释清楚「跳工」后果，如影响工作签证审批等。如他们违反守则，当局可发出警告、撤销牌照或拒绝续牌。但我认为这仍不足够，因申领牌照要求不高，被除牌人士不难重操故业。
我建议当局研究为中介公司设立评分机制，将每间公司涉及「跳工」个案占其职业介绍总数的百分比列出，如某公司比率偏高，雇主自然心里有数。
当局亦可向获认证的良好中介公司发出「Q唛」标志供张贴，给雇主参考。我相信奖罚兼备下，中介公司更有动力保持优质服务，从而有助雇主与外佣关系维持良好。
邵家辉
全国政协委员、自由党主席、立法会议员(批发及零售界)
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