[Cybersec Wednesday]提防社交工程攻击,加强网络安全意识

关于数据安全,我们通常会强调系统和网络安全,注重系统和网络设备的安全设置。 然而,提防社交工程(Social Engineering)攻击也很重要。社交工程是使用心理操纵来诱骗电脑用户犯安全错误,最终导致泄露敏感数据。这种非技术手段往往非常有效,而且攻击方式繁多,社交工程已是机构网络安全最大的威胁之一。要保护机构免受社交工程攻击,员工的网络安全意识十分重要。正如电话诈骗一样,如对社交工程攻击手段有一定认识,有助减低中伏的风险。以下是一些常见的社交工程攻击:

  1. 钓鱼攻击
    钓鱼攻击是一类常见的攻击手段。攻击者一般会利用电邮、电话短讯等,假装来自各种机构和人物,例如,银行、商业合作伙伴、上司、朋友等等,内容通常带有紧急性、威吓性,或是利诱,促使收件人点击恶意网站连结或是打开恶意软件,达到窃取敏感资料的目的。
  2. 恐吓软件
    网络攻击者可以利用电邮诱骗收件人相信他们的系统、网络、电邮信箱已经被病毒感染,或者被入侵,甚至个人资料已经被网络攻击者掌控,从而诱使收件人跟随网络攻击者的指示,例如下载隐藏病毒的软件,点击恶意网站连结,甚至缴付赎金以取回电脑控制权等等。

  3. 垃圾邮件
    相信大家都曾经接收过垃圾邮件,当中的内容可能吸引你的注意。可是,大家要小心垃圾邮件上的连结和附件,因为它们可能含有恶意程式,可能引致你的电脑被入侵,个人及机构资料被外泄。

保护措施

要避免受社交工程攻击,我们应该

1)避免点击或打开来历不明电邮或其他信息的连结、按钮、附件等等。

2)考虑采用多因素认证(Multi-factor Authentication)来登入系统。

3)安装防毒软件,减少被恶意软件入侵的机会。

4)定期进行数据备份。为防网络攻击者通过网络把数据(包括备份)加密,我们应考虑准备离线数据备份,加强保护。

5)加强机构员工网络安全意识,避免轻易相信来历不明的信息,如有怀疑,可以考虑经另一渠道进行身份核实。

当然,要中小企制定网络安全意识培训是很困难的,尤其培训由HR部门主导并不具太多技术知识去衡量培训内容。有见及此,HKIRC推出了免费的网络安全员工培训平台(Cybersec Training Hub),旨在降低机构向员工提供网络安全培训的门槛。

如何开始Cybersec Training Hub网络安全培训

  1. 记下Cybersec Training Hub网址 (cyberhub.hk)
  2. 灵活安排员工培训时间浏览cyberhub.hk,建议可于入职简介时安排培训
  3. 在完成约20分钟的自学课程后,员工会获得电子证书
  4. 员工将电子证书发送交给人力资源部或其主管作记录

网络安全在很多方面还需要注意,如有任何疑问欢迎加入我们的 Cybersec Infohub 计划,让行业里的网络安全专家为您解决,如果您怀疑自己或公司的电脑被骇或有可疑的行为,亦请尽快联络网络安全专家求助。

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