推广无障碍网页设计 建设共融社会
疫情期间，大众很习惯在互联网接收最新疫情资讯、订外卖、或网购等。然而社会上仍有一班有特殊需要的人士难以从互联网上获得资讯，原因在于部分网站或应用程式并未有采用无障碍标准。香港失明人协进会前会长、现任执行委员庄陈有作为应用无障碍网页的用家，深感疫情更为凸显到无障碍网站对于有需要人士的重要性。另一边厢，一向积极建立无障碍网页的网页设计公司FREEDOM COMMUNICATIONS董事兼数码媒体集团NDN GROUP创办人的安宇昭，以网页设计者的身分也积极鼓励企业在建构网站时采用无障碍标准，有助拓展网站用户群，为更多人提供服务。
本地采用无障碍网站的历史可以追溯至1999年。庄陈有指，当年香港失明人协进会建议政府带头建立无障碍网页，并得到积极回应。「政府带头推广无障碍网页是一个很好的开始，如果能设立法例，相信对推广工作能起更大动力。」他举例，近年银行公会向银行制定指引，提供无障碍银行服务，令银行业也开始转型采用无障碍网页设计。
安宇昭则在早年为连锁餐厅提供Wi-Fi服务时，深感互联网普及的力量和无障碍网页的重要性，便开始将无障碍标准加入员工手册、入职和定期培训当中，在日常工作培养同事应用无障碍标准的意识。他认为，企业应用无障碍网站是一种社会责任和法律责任，因为企业应该要确保所有人也可以使用他们的服务，让有需要的人士接收到资讯。「所以我们公司非常建议客户采用无障碍网页，也希望开拓这个领域，让更多有需要的人士能够浏览网页。」
维护「最基本生命线」
有需要使用无障碍网页的人士可以分为四类，包括认知障碍，如有学习困难人士；身体残障，如控制肢体能力减弱、肢体不灵活等的人士；听力障碍，如失聪或弱听人士；视力障碍，如失明、视力减弱或患有色盲等人士。安宇昭补充，除了残疾人士外，遇到意外而受短暂影响的人士和长者也有需要使用无障碍网站的功能。
作为视障人士，庄陈有会在手机上安装发声软件，浏览或使用按照无障碍标准设计的手机应用程式或网页；使用电脑时，也可以配合读屏软件或点字显示器，透过声音或点字去获得资讯。他续指，符合无障碍设计的应用程式或网页是一种基本的社会设施，对有需要人士来说是「最基本的生命线」，也是权利和生存方式，单从健全人士角度出发进行设计，往往会忽略这些需要。「没有无障碍设计，我们无法透过上网去通讯、接收新闻资讯、购买食物等，生活会与人脱节。」他更以近期多了很多人使用的订餐软件为例：「早前我们测试了10个订餐软件，大部份也没有加入无障碍设计，令视障人士难以使用。」另外，庄陈有亦指出：「尤其现时疫情下，疫情资讯、政府登记平台需要达到无障碍，视障人士才能使用。」
无障碍网站设计成本比想像中低
香港失明人协进会经营了一间社企，能为机构提供无障碍网页的顾问服务，他们采用真人测试网站的无障碍标准。庄陈有总结了几个企业或机构应要关注的重点，包括在密码验证部份，除了图片认证外，也可以加入声音认证功能；网页按钮上加入文字说明标签；网站上的表格需要描述应填写的资料，方便有需要人士利用辅助软件填写表格。庄陈有指平日需要利用上述各种的功能，才更准确和清晰地在互联网获得资讯。看似多了一些「额外」功能，是否代表网站成本高昂？
今次访问了行内专家安宇昭，他总结多年网页设计经验，认为实践无障碍网页并不困难，如企业在开始架设网页时，便采用无障碍标准，成本分别也不大，更有多种优点，便利到有需要人士之余，企业本身也可以从中得益。「长远来说，采用无障碍网页能触及更多客户，带来效益，网站设计简单、有系统，维护工作简单，能节省成本。」安宇昭指制作无障碍网页的技术也很成熟，例如转换文字尺寸的功能很容易解决，也有很多程式可以协助制作录音等。庄陈有补充︰「无障碍设计是一个国际标准，不是要求网站为残疾人士特别服务，而是其本身是良好网站的设计标准，所以绝大部分国际著名网站都以此标准（WCAG2.1）来设计」
无障碍网页嘉许计划 助无障碍标准普及化
「在经过沟通后，很多中小企的东主也很乐意改用无障碍网页。」安宇昭认为向中小企推广无障碍网页亦非难事，推动过程的重点在于引起企业的共鸣，并让他们了解，应用无障碍网页除了能触及更多顾客外，更有助实践对社会的关怀。庄陈有亦补充，应用无障碍网页更有助企业招聘员工、残疾人士求职。
安宇昭也留意到，现时设计及编程人员大多依靠在职培训认识无障碍标准。庄陈有也补充，失明人协进会定期会举办咨询会，让大众了解无障碍设计，反应也很热烈，惟协会力量较少影响有限，难以影响大局。二人均期望大学课程或进修课程能涵盖更多无障碍标准。另外香港互联网注册管理有限公司举办的无障碍网页嘉许计划相信对在社会中推动和普及无障碍标准都能起一定成效。
庄陈有期望所有网站也是无障碍设计，让所有人能发挥个人能力，享有社会发展的成果，社会平等共融。
安宇昭相信有更多设计师或编程人员认识无障碍标准，能有助推动无障碍网页及应用程式。
视障人士配合读屏软件或点字显示器，可以浏览无障碍网页。
无障碍网页嘉许计划
香港互联网注册管理有限公司（HKIRC）透过举办无障碍网页嘉许计划，表扬各界别和行业采用无障碍设计的网站和App，令「网络无障碍」的愿景得到社会更广泛的认同和实践。而无障碍网页让所有人（包括残疾人士）都能在清晰及无障碍的情况下使用互联网，对促进数码生活普及化大有帮助。对企业和机构而言，网站和App采用无障碍设计，既有助服务及产品推广，亦有助建立和谐共融的社会。
2022至2023年度无障碍网页嘉许计划现已接受报名。
计划详情：
查询：2319 3804
