过劳死争议︱长荣34岁空姐抱病执勤病逝 机舱长被指懒理求救拒助叫白车
发布时间：22:32 2025-10-14 HKT
台湾长荣航空1名34岁女空服员，9月25日由意大利米兰回台湾，途中出现不适，抵台后入院留医至10日病逝。有空服员爆料，指死者在机上已多次求救，落机时更提出要协助叫救护车，但均遭机舱长无视。事件在台湾引起极大回响，质疑长荣妄顾员工安全。
乘客见站起吃力冒冷汗
综合台媒报道，孙姓死者在长荣任空服员已9年，因皮肤黝黑，容颜靓丽，被同事暱称「黑珍珠」。9月25日，孙女在米兰执勤回台湾。
据爆料空姐指，孙女在航机上，身体状况愈来愈差，但在轮休时仍被机舱长召去帮忙，之后孙女已无力自行回到原来座位，要与其他组员换位。
有乘客向台媒《CTWANT》表示，当日在要求孙女提供耳塞时，看到对方站起来很吃力，于是询问孙女是否不适，获孙女表示全身关节剧痛和冒冷汗。
该乘客指，难以置信的是，孙女明显不适，在下飞机前仍见她在递送餐食。
爆料空姐又指，孙女在机上已明确求助，下机立刻求医，因已无力行走，要求救护车直接到飞机旁接载，但遭机舱长拒绝，因当日没有乘客要轮椅，仅有孙女一人需要的话，需要等待很久。
当孙女再度要求叫救护车时，该机舱长则不止一次向孙女指要她自己出钱。
而孙女在同事扶著下机时，因发冷要披著毛毯，却被机舱长质疑「你确定毛毯还要披著吗？」，而在孙女每行一步也发出痛苦声时，已坐在接驳车上的机舱长却一直催促孙女。
孙女医治无效死亡后，随著空姐爆料，社会纷纷质疑涉事机舱长冷待孙女的求救，延误了孙女的救治。长荣方面亦未尽保护员工健康之责。
疑患史迪尔氏症候群
据长荣航空内部员工对讯纪录，孙女疑似罹患成人史迪尔氏症候群（Adult Onset Still's Disease），这是一种类风湿免疫疾病。
长荣航空发言人表示，对于同仁离世深感哀悼与不舍，正就事件调查，将尽速厘清相关情形。
机舱长发声明反驳指控
台湾交通部民航局表示，当时机舱长并未在报告提及机上有空服员生病等异常事宜，正与长荣航空及组员联络进一步厘清；长荣航空企业工会、桃园市空服员职业工会发布联合声明，强烈谴责长荣航空未尽保护员工义务，要求检讨制度。
涉事机舱长13日发声明反驳，指一直有关心孙女健康情况，知其不适，更曾接替对方送饮料的工作，让她休息，否认有冷待对方的求救，但承认没及时要孙女PNC（以乘客身份搭乘飞机回国）或主动拨打MedLink（机上卫星医疗系统），可能未够体贴要检讨。声明强调，外界说到是自己害组员往生，真的「太沉重了」。
