丽星邮轮故障|广州来港旅客扫兴而归 行动不便长者出游变受罪

更新时间:00:12 2026-02-14 HKT
发布时间:00:12 2026-02-14 HKT

丽星邮轮旗下「领航星号」,周五(2月13日)因技术问题被迫取消行程,过千乘客排队等候5小时最终登船。有乘客表示自己友人由广州远道而来,对旅程取消大感扫兴;有站立等候乘客不满船公司安排,表示不少行动不便长者「无原因咁等」如同受罪;亦有10多人家族团无法出发,虽然打算改期,但仍感到难于再约到适合大家时间。

乘客邓先生一行4人表示,他们下午4时许来到海运大厦,但其后获船公司职员通知暂时无法登船,着他们可暂时离开,待晚上7时半左右再返回登船大堂,但其后「7点半又话8点半,8点半又话9点半,到而家取消咗」,白白浪费了3日假期,现时只能等待旅行社安排退款。邓先生大感扫兴,直言「完全无意思,个个(朋友)嚟晒,广州嚟㗎」。

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乘客梁小姐闸口前等候多时,对船公司安排相当不满。她说当时自己已在海关前站立等候,船公司职员甚至已向她派发了房卡。等候期间,她曾数次问职员状况,职员曾称是「Wifi有问题,上到船都无用」,又强调邮轮不会在入夜后仍不开船,至晚上8时又称「争取9点钟点都上到船」,岂料最终至晚上9时仍无法成行。她直呼:「你知唔知我哋几惨,𠮶度有好多老人家,我哋为咗等,好多老人家拉晒腰,踎晒喺地下,就系无原因咁等」。

另一乘客吴先生一行10多名亲朋好友难得相聚,打算新年前上邮轮公海游,可惜最终未能成行,唯有苦中作乐,在海运大厦拍摄纪念大合照。吴先生坦言「唔系咁容易夹返咁多个亲戚朋友长辈一起得闲」,不过他未有选择退款,而是决定大家打算重新约时间,改期再出发。