城巴车长胸插铁通｜致电大榄隧道热线无人接 管理公司:录音装置转驳机制失灵
更新时间：15:10 2025-09-16 HKT
发布时间：15:10 2025-09-16 HKT
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周一（15日）下午青朗公路发生的交通意外，一辆城巴沿大榄隧道往元朗方向行驶期间，途至转乘站附近时，突然有一支铁通直插巴士挡风玻璃后，城巴司机左边胸口受伤送院。事后有司机表示其实在意外发生前40分钟，案发现场附近位置，已见到中慢线地面有一支形状、大小和颜色相若的铁通，惟最少5次致电大榄隧道管理公司的24小时热线不果，立法会议员田北辰认为政府需要彻查事件。管理大榄隧道的交通基建管理有限公司经调查后，揭发热线电话对话录音装置的转驳机制失灵，导致外部来电无法转驳至隧道人员接听。
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交通基建管理有限公司回复《星岛头条网》查询时表示，有关2025年9月15日下午约5时52分于青朗公路（元朗方向）近41号龙门架大榄隧道外发生的一宗交通意外，涉及一名城巴司机受伤，据悉有一根铁管疑似由有关路段的一辆货车上掉落，意外击中巴士车头并导致司机胸部受伤。报导指事发前，有驾驶者曾五次致电大榄隧道热线电话，但未能成功联络本公司。
该公司对事件已展开调查，发现事故发生的地点在大榄隧道范围以外。此外，公司有定期检查电话热线系统，最近一次检查为本年9月15日上午，系统正常。然而，调查发现由于电话对话录音装置的转驳机制失灵，导致外部来电无法转驳至隧道人员接听。经紧急维修，系统已于今日(16日)上午8时59分回复正常。为确保热线电话服务运作正常，该公司现已安排加强进行例行检查。
对于是次事件造成的任何不便，该公司谨此致以诚挚歉意。该公司将继续致力确保隧道使用者道路安全及交通畅顺，并全力应对道路上任何突发事件。
