【消费券】部分Tap & Go用户未能将转入电子钱包付款被拒收

港闻

更新时间：20:40 2021-08-01 HKT
发布时间：20:00 2021-08-01 HKT

有市民到尖沙咀丰泽以消费券消费时被拒收。Tap & Go fb专页网民留言图片

第一期2,000元电子消费券今日（1日）到达已登记的合资格市民手上，有市民领取消费券后，便立即购买心仪已久的商品，但部分市民于Tap & Go的fb专页留言，指将消费券加入Apple或Google的电子钱包，需要轮候40多分钟，甚至未能成功将消费券加入电子钱包内，另外亦有市民到门市或网上购物时使用消费券遭拒绝转帐，或离奇被扣钱，大呻「好后悔拣咗Tap & Go 拎消费劵」。

多名市民今日于Tap & Go的fb专页派嬲留言，其中有人指踏入凌晨12时，希望抢先将消费券加入Apple或Google的电子钱包时，惟过程中系统不断显示空白讯息，直到今早7时仍未成功，其后系统更显示要轮候40多分钟，才能进入应用程式。该人更透露，当成功进入应用程式后，Tap & Go自动将2,000元平分到虚拟 Master Card 及银联卡上，希望将把银联内的1,000元转回到Master Card内，但一直显示「此功能将于消费券发放后启用」，事情令人废解。

另外，亦有多名市民表示，今日透过Tap & go内的消费券到商舖购物，但持续被告知拒绝转帐，大约10多分钟后，应用程式却显示已被扣数，「我刚去店用来畀钱，商店显示被拒，但apps 显示已扣款，打电话去问成半个钟先有听，话系统见到我无消费，但就扣咗钱，话要等系统修正」。

多名市民纷纷留言，直斥「剩系加卡落手机钱包都搞到由日岀到日落」、「想睇下个card no.都要无限轮回咁去排队」、「再入唔到向金管局投诉兼报警商业诈骗」、「有钱喺户口但用唔到」，甚至大呻后悔选择Tap & go领取消费券，希望余下的3,000元可转到另一间公司领取。