主席任期将届满 消委会黄玉山:工作有意义
更新时间:16:57 2018-12-29 HKT
发布时间:16:37 2018-12-29 HKT
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黄玉山今日以消委会主席身份主持最后一个活动,为该会位于尖沙咀的服务中心启动开幕仪式。他指,中心翻新工程虽然微不足道但意义重大。除了体现消委会与时并进,不断改善服务外,亦标志这座立足于尖沙咀游客区的服务中心,能够以新形象招待来自四方的客人,解决他们在港消费时遇到的问题。
中心位于尖沙咀亚士厘道,楼高三层。翻新后,大堂增加接见亲身投诉的柜位至3个,另设2间独立会议室,用作调停消费纠纷,保障消费者私隐。至于大楼1楼及2楼划为后勤工作区,装修后可容纳30多名职员,接听投诉热线及处理投诉和咨询。此外,中心又增设自助取票轮候系统,供未有预约的消费者使用。
服务中心前身为消委会咨询中心,于2001年落成。10多年来一直未有修葺,楼宇设施及装备日渐残旧,故今年中斥资700万元装修。

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