「香港好物节」载誉回归 助港企共拓东盟电商市场

更新时间:09:29 2026-04-28 HKT
发布时间:09:29 2026-04-28 HKT

香港贸易发展局(香港贸发局)推出的「电子商务快线」推广计划,为中小企业提供全年、全方位的电商支援服务,涵盖专业培训研习、业务咨询、商务考察,以及定期市场简讯等,助企业掌握电商最新趋势、优化市场策略,并有效连接商机,其中,旗舰活动「香港好物节」将于今年8月载誉回归,协助港商深耕内地电商市场。此外,「香港好物节」将于今年内延伸至新加坡及马来西亚,进一步为香港品牌拓展东盟电商市场。

为让企业更全面了解东盟电商市场的发展动向,贸发局于上月举办以「洞彻东盟:跨境电商增长与市场渗透策略」为题的专题讨论,汇聚多位业界专家,分享实战经验与市场策略,协助企业提升品牌渗透率,抓住区内电商高速增长所带来的机遇。

东盟六国 (印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南) 的零售电商市场近年发展迅速,展现强劲的增长潜力。以东南亚知名电商平台Lazada为例,自2012年成立以来持续扩展区内布局,目前已吸引约1亿的年度活跃消费者。Lazada Group商业高级副总裁Luca Barni表示东南亚电商正逐步由价格主导,转向更重视品牌信誉、产品真伪及优质用户体验为核心的市场。尤其在电子产品及美容品类中,越来越多品牌视电商为品牌建设和市场策略的重要一环,而非单纯的销售渠道。

新加坡人工智能与大数据公司 Synagistics Limited 行政总裁及创始人戴可欣指出,企业在拓展东盟市场时,营运上需考虑五大关键范畴。首先是市场管理层面,进军东盟并非只经营单一网上商店,而是同时覆盖多个市场,企业则需要建立系统化的管理模式,以应对不同市场的营运需要。其次是涉及海关清关安排、当地法规要求及跨境物流等环节,整体流程较单一市场更为多元,亦需要更周全的规划。

在定价策略方面,由于各国税务制度存在差异,企业在制定产品价格时,需全面考虑税务及成本因素,以维持市场竞争力和利润。此外,本地化亦是成功的关键之一,企业需因应不同市场的文化及消费习惯调整产品定位与宣传方式,让品牌更贴近当地消费者。最后,在资源投入方面,企业宜及早作出充分准备 ,按多市场发展的需要规划资金与人力配置,为长远拓展东盟市场奠定稳健基础。

在数码科技的助力下,香港中小企业亦可透过创新方式提升竞争力。Luca建议,AI发展蓬勃,企业可善用AI优化客户体验,例如引入AI导购功能,消费者不用再输入关键词寻找心仪商品,而是以聊天方式,向AI导购提出其愿望或需求,获得个性化商品推荐,一改以往的网购方式,带来崭新体验。同时,AI亦可协助企业分析数据,支援营运决策及优化产品分类与定价策略,从而提升运营效率,推动业务持续成长。

Freyr法规事务顾问罗洁梅补充,香港企业不论从事传统零售或电子商务业务,进军东盟市场均需了解并遵循各国相关法规要求,尤其在消费者保障及产品安全标准方面等,及早作出部署,有助企业更顺利地开展业务。

一直以来,香港贸发局积极配合特区政府相关政策,透过多元活动及平台,全力协助香港中小企业拓展内地电商市场,并探索东盟电商机遇。过去两届面向内地市场的「香港好物节」反应热烈,深受港商及消费者欢迎,不但成功推广香港产品及品牌,亦为企业累积数码销售及市场推广的实战经验。今年「香港好物节」会由内地延伸至东盟电商市场,为港商创造更多实战机会,协助把握区内市场发展的良好势头。