数字办 x HKIRC x 平机会 开创数码共融新篇章 共同推动无障碍智慧都会 全民共享科技成果

香港互联网注册管理有限公司（HKIRC）积极配合特区政府创科政策，致力推动互联网和数字化等各方面的创科发展，HKIRC亦会因应不同议题推出针对性项目回应社会，包括网络安全相关的项目以及香港网络安全攻防演练等。除与政府部门、公营机构以及中小企业紧密连系外，HKIRC亦特别关注社会上不同群体在数字化时代的参与，其中「数码无障碍嘉许计划」旨在鼓励企业﹑机构提升其数码平台的无障碍功能程度，从而确保社会不同阶层，包括视障、听障、长者等都能平等参与和活用数码世界的资源和便利，达致数码共融。

由香港互联网注册管理有限公司（HKIRC）主办，数字政策办公室（数字办）协办，以及平等机会委员会（平机会）担任独立顾问的2024至2025年度「数码无障碍嘉许计划」颁奖礼于上周一（19日）圆满举行，表扬参与的企业和机构在推动数码无障碍及数码共融的卓越贡献。今届「数码无障碍嘉许计划」收到社会各界的踊跃支持，涵盖金融、零售、交通、教育、医疗、公共服务等不同行业，反映香港社会对数码共融的广泛支持，同时彰显创科在促进共融社会中的关键角色。

数码无障碍设计与时并进
政府持续推行数码无障碍运动，鼓励更多机构采用数码无障碍设计，实现无障碍智慧都会。数字办积极回应和配合政策，以多管齐下的方法，包括提高认知、分享资讯、培训人员和鼓励采用，推动企业及机构在其网站和流动应用程式采用无障碍设计，方便社会上所有人（包括长者及伤健人士）浏览和使用网上资讯及服务。

因应社会老年化，数字办在无障碍网页及流动应用程式设计上引入针对长者需要的设计要求。其中，《长者友善网站／流动应用程式设计指南》已于2023年年底发布，供部门及业界参考。目前的设计指南主要提供网站和流动应用程式在内容、功能和版面设计等方面的建议，例如简化版面设计及支援语音输入法等，务求提升使用便利性。

为配合设计指南的推出，数字办更特别要求2024-25年度「数码无障碍嘉许计划」中新增长者友善奖项。透过HKIRC与本地公私营机构、企业、非政府组织及学术机构的广泛联系，借此能鼓励更多企业及机构在其网站和流动应用程式中采用长者友善的设计。

社会共同使命 促进数码共融
HKIRC自2018年举办嘉许计划，旨在推广数码无障碍，多年来一直与业界保持紧密沟通并鼓励参与计划。今届嘉许计划整体参与率非常热烈，报名参加计划的数字较去届上升达3成5。其中在得奖数字方面，交通行业上升7成，金融及银行业上升了3成。当企业在网站和流动应用程式中优化无障碍设计，不仅能让有特殊需要的用户，如伤健人士及长者更方便地使用其服务，亦能为企业本身带来多方面的裨益。这包括拓展新的客户群，尤其是潜力庞大的银发市场，为企业开启崭新的商机。同时，推动数码共融、促进社会平等参与，亦是实践「环境、社会及管治」（ESG）理念的重要一环，有助企业履行其ESG承诺，进一步提升品牌形象与声誉。

为推动无障碍设计的普及，HKIRC定期举办工作坊，邀请专家与企业的技术人员交流，分享设置无障碍网站及应用程式的实务经验，借此促进人才培训。同时，HKIRC亦积极走访各大专院校，向修读相关学科的学生介绍无障碍设计的理念，期望他们在投身职场前，已具备足够的相关知识与准备，成为未来推动无障碍科技的重要力量。

同时为提升企业的数码体验，HKIRC亦加入更多互动环节，在过去两年与「黑暗中对话」紧密合作，于多项活动中邀请他们到场，让企业及机构代表亲身体验视障及听障人士在使用网络时所面对的障碍，从而提升他们对无障碍设计的关注，并鼓励改善网站及应用程式的可及性。今年的颁奖典礼亦特别设有由「黑暗中对话」主持的体验摊位，反应热烈，期望未来更多企业优化其数码平台，共同推动数码共融的发展。

通用设计助平等参与 共建数码共融社会
作为推动和执行《残疾歧视条例》的法定机构，平机会一直推动社会各界改善香港的通达环境和促进数码共融，多年来向不同持分者作推广，更为「数码无障碍嘉许计划」担任独立顾问，每年透过机构网络呼吁各界参与及支持嘉许计划，并借此推广通用设计理念，包括在网站及流动应用程式中融入无障碍设计，以确保残疾人士和长者在使用过程中轻松无阻，享受数码科技带来的便利。

数码共融除可惠及各阶层市民日常生活，改善和提升香港无障碍设计也为企业带来莫大裨益。其中，「环境、社会及管治」（ESG）为不少企业实现长期、可持续发展的核心策略，当中多元与共融更是实践ESG的重要指标。数码无障碍确保不同需要人士，包括残疾人士、长者等可在数码世界畅通无阻地获取资讯，有助促进多元与共融。企业和开发者推出无障碍网站及流动应用程式，不但能确保所有人在平等基础下体验数码服务和产品，同时有助建立正面的企业形象。

为确保上市发行人以电子方式发布公司通讯时符合无障碍原则，平机会就建议扩大无纸化上市机制向香港交易所提交意见书，提议修订《上市规则》或当中的《企业管治守则》，纳入《无障碍网页内容指引》2.1版，以便利失明、弱视及其他残疾人士浏览资讯。此举不但可提升企业管治，体现推动多元共融及 实践ESG 的决心，亦回应了投资者、雇员及监管机构的关注。

各界齐心协力 共筑数码共融
展望未来，香港要成功推动数码无障碍，共建一个数码共融的社会需要各界协力，商界的支持至关重要，尤其是服务、设施及产品提供者的积极参与。HKIRC未来将会积极配合特区政府施政方针，伙拍不同企业机构，透过教育及推广，令他们了解推动数码无障碍带来的好处和必要性，进一步推动各界支持参与，打造更关爱共融的香港，让所有人公平、便利、无缝享受数码科技的便利。

（资讯由客户提供）