星岛申诉王 | 行人路变「货物山」 集运缩骨霸公众地方散货 追踪 「网购步兵」阻街恶行
发布时间：08:00 2025-11-17 HKT
《星岛申诉王》 收到很多读者报料，不约而同指他们居住一区，经常见到网购货物肆无忌惮地占据行人路，但附近自提点的负责人却划清界线，声称这些货并非属他们。记者深入调查，发现很可能与大型集运公司改变派货方式有关，把原本送去自提点的货物，改为摆放公众地方，并找步兵到现场拆货分货，再一站式送上楼。由于步兵采用打游击方式，地点未必每次一样，完成便解散，所以很多时根本懒理货物会否阻街阻人。
行人路堆货逾2米高 步兵霸路拆货分货
有关「网购步兵」出现约两个月，每区设有组长，负责跟物流司机沟通，知道送货时间和地点后，再安排步兵开工。记者找到一个北区网购步兵的招聘广告，尝试应征。对方透露每天中午开工，主要集中在两、三个相连屋苑，每送一件货有4元报酬，每件货不会超过8公斤。
这名相信是步兵组长的人士说， 3、4小时可以送到约80件货，每日最少赚到数百元，月结出粮。不过记者实测发现，这份工很不稳定，明明连续两天约了开工，但记者在北区候命数小时，对方才说当天无货可送。
为了解网购步兵运作，记者根据报料主动出击，到天水围其中一个派货热点、天晴邨一带视察。大约下午1时半，果然见到集运公司的货车抵达现场，只见司机手脚俐落地卸货，将货件拉到行人路，足足有两大板货物；记者清楚看到，每板货都堆到逾两米高，现场途人又多，万一货品塌下来压到途人，很大机会会受伤。
卸货之后，司机便开车离开，整批货就这样放在行人路。大约20分钟后，一名女子推着手推车到来。她疑似是步兵组长， 拍过照片后不断发讯息和拨电话，通知其他步兵到场。
几个步兵到场之后，分工合作拆货和分货；没多久，整条街道都摆满货物。理货约半小时，她们便浩浩荡荡出发。步兵过了马路，在晴喜楼楼下再整理一轮货件，之后就把货送上楼。派完这一轮，她们返到原位再补货和送货。记者统计，她们足足霸占行人路3小时，才清理所有货物。
记者根据线报，又在粉岭一个屋苑外，发现同一网购平台货物霸占行人路，运作模式跟之前天水围的相似。其实步兵在送货期间，货品是无人看管，途人很易就看到收货人的姓名和地址，客户私隐可谓全没保障。而且相关步兵很没公德心，把包装纸和胶篮原地丢弃。
街坊斥阻碍出入 自提点生意急跌7成
街坊都表示，这样送件十分离谱。住在附近的邓先生表示，这类行为对居民当然有影响，「会阻塞行人路，平时可能有长者推轮椅，经过时会受阻过不了，唯改行单车径，会很危险，而且货件有机会被偷走。」另一街坊张小姐，亦指这情况对现场环境衞生都不好。
集运公司聘请步兵派货，自提点自然受到影响。在沙田区经营自提点的黄先生慨叹未有步兵前，他们每天都有200多件货，「现在每天只有40至50件货，生意少了7成。我应该到租约完结就不再做，因为真的撑不下去。」
另一位在北区经营自提点的张先生就说，不少行家都因为步兵出现而结业，「他们说生意下跌，营业额只剩下3成，很多时连租金都交不起，有些又说希望有人可以把店铺顶让，因为真的撑不住了。」他并透露，北区近期已有数间自提点结业。
《星岛申诉王》联络过有份筹组步兵的大型集运公司，以及他们主要服务对象电商拼多多，但一直未获回复。
食环署回复查询，表示货物长时间放置公众地方，无人看管兼造成阻碍，会按现场情况采取适当行动，包括要求尽快移走相关货物，或向违例人士提出检控。
至于《星岛申诉王》发现有步兵摆货在行人路的天水围天晴邨，以及粉岭中心，食环署说今年至今，没有接获天晴邨的阻街投诉；但在粉岭中心一带，就接获两宗相关投诉，并发出4张通知书，而最后物主都有移走相关物品。
如果大家再发现自提点衍生的新问题，欢迎留言给《星岛申诉王》跟进。
