丽港城拟引入人脸识别门禁系统 居民忧私隐安全断言不会使用：资料泄漏问题防不胜防
发布时间：21:02 2026-11-13 HKT
蓝田屋苑丽港城的物业管理公司计划引入人脸识别门禁系统，引起部分住户对个人私隐外泄的忧虑。《星岛》记者今日（13日）到现场实地观察，看到部分大厦已安装人脸识别门禁系统，目前还没投入使用，以纸张遮挡。部分住户表示，因担心资料泄漏，故不会选择用人脸识别系统。
明白物管或想与时并进 惟忧资料外泄
丽港城上月中起，在38座大厦门外张贴告示，指正在安装人面识别系统，惹来居民忧虑。私隐专员公署今日表示，已主动循规审查系统，要求相关机构提供进一步资料。
住户刘小姐表示，希望物业管理公司可以真切做到方便安全。她认为本来拍卡进门的安排并无不妥，物管或许是想与时并进，方便住户才增设面容识别。她提到近期各个商户资料库泄漏的例子，指无法百分百放心物管公司可以确保资料安全，不会外泄。她又提到，近期有不少涉及利用「深伪」（Deepfake）及AI技术骗局，担忧一旦资料外泄，会被用作诈骗用途。
住户傅先生同样表示，不会使用人脸识别系统。他指出，现时拍卡比人脸识别较方便快捷，另外亦有一点担心私隐问题。他坦言，自己之前没怎么留意有关安装安排，记得有收过相关消息，但没印象物官有就相关议题为居民咨询，或有进行资料搜集。
有居民持观望态度
住户莫先生表示，之前有消息通知会安装，若真的实行，会试一试，也不是特别担心安全问题，但还是先持观望态度。
另一住户蔡先生则猜测，安装人脸识别的原因可能是因为想减少人手，亦可能是为了避免街坊把住户证借给别人。他强调，咨询街坊意见非常重要，需要告知安装的的目的，详情以及使用方法。他坦言，最担心的是私隐安全问题，物业公司需要给予居民信心，但资料泄漏问题防不胜防，始终不支持是用人脸识别。「丽港城十几年街坊，当然相信佢地（物管）唔会乱用我地嘅资料，但系有时唔系你可以控制到。」
黄宝珍料用「生物特征认证」作门禁是大势所趋
香港房屋经理学会会长黄宝珍表示，现时本港住宅物业较普遍使用的门禁系统包括智能卡、八达通、QR code等，而「人面识别」系统则较常用于员工考勤或商业大厦的进出系统。据她了解，部份规划中的新发展项目亦有考虑采用「人面识别」作门禁系统及住户身份辨识，而已落成的物业在更新门禁系统时，亦会将相关系统视为选项之一。随著科技发展，她相信使用「生物特征认证」将是大势所趋。
不过她亦指出，使用「人面识别」系统必须获得业户同意，并严格遵守《个人资料（私隐）条例》（第486章）的原则，包括资料收集目的及方式、准确性及保留期间、使用、保安、公众知悉权、资料当事人查阅及改正权利，同时亦应提供其他身份认证方式给住户选择。
至于相关资料的保存安排，她说，私隐专员公署已为物业管理界发布指引，其中电子资料需采用权限分级、加强密码或多因素认证、加密传输与储存等措施，同时要与资讯科技供应商及相关服务商采取对应的保安措施等，以保障个人私隐资料安全。
记者、摄影：李晓林
