消委会实测︱8大共享充电器租借平台 7个导航「带错路」同平台租金价差1.3倍

更新时间：10:17 2026-01-15 HKT
发布时间：10:17 2026-01-15 HKT

近年兴起共享流动充电器租借服务，消费者委员会选取本港8个主要租借平台进行实测，发现7个平台的导航或定位功能在使用特定地图时出现不同程度失准，5个平台的站点资料亦不完整。平台收费透明度普遍不足，仅2个会在操作页面预先显示站点收费。消委会建议服务商应在操作页面清楚列明租金、每日收费上限及按金安排，并保持站点地址、座标、店名及营业时间准确，以减少争议。

地址店名正确座标误标他处

消委会职员于去年11月至12月，选取8个主要透过手机平台运作的共享充电器租借服务进行48次租借及归还实试，涵盖平日及周末不同时段与地区，检视其借还流程、导航准确度、收费透明度及客户服务。

消费者能否顺利依赖导航找到充电器，取决于平台站点座标资料能否与第三方地图准确整合。实试结果显示，8个平台虽均具备连接第三方地图导航的功能，但其中7个曾出现导航路线相反、目标站点偏离实际位置或起点失准等情况。有4个以「小程序」操作的平台在使用特定地图时较稳定，但用另两种地图时却较失准；其余4个以自家App为主的平台情况则相反。

有5个平台部分站点资料不准确，令用户难以寻找。例如在葵涌某商场，有平台仅显示站点在「2楼」及商户照片，却未列出舖号，实试员遍寻该层仍无果。另一次在太子，有平台显示的店名和地址正确，但座标却误标在距离颇远的旺角。

更严重的是地址与座标均不准确。例如北角码头一次实试中，有平台显示的地址与座标均指向东侧码头，但站点实际设于西侧码头闸内，非渡轮乘客无法进入，最终只能改往别处租借。