孙玉菡：动态资料库助追踪高风险家庭 关爱队试行探访观塘及沙田独老、双老住户
发布时间：11:13 2025-07-12 HKT
劳福局局长孙玉菡表示，政府希望运用大数据找出隐蔽长者，当中包括社会福利署、房署及医管局的入院资料，周一起会与医管局合作，落实试点计划，如发现有正领取低收入照顾津贴的照顾者入院，就会通知社署， 职员会联络被照顾者，安排暂托或每日上门送食物等服务。初步估计有关群组有近9000人，计划亦无须登记。他亦称，安排不涉及病历互通，希望建立动态高风险资料库，若计划成功会一路扩展至其他高风险群组家庭，及时得知有需要的家庭出现变故或问题，并提供支援，现有的资源可以处理。
有需要时可转介至社福机构
孙玉菡今日(12日)在一个电台节目表示，现时单老公屋住户有11.5万户，双老住户有约6万户，当中有聘请佣工的不足5%，因此未来一至两周又会在观塘和沙田区，试行由关爱队上门探访，有需要时可以转介至社福机构。孙玉菡又称，有关计划要先了解安排是否顺畅，具体运作细节有否优化空间，待顺畅后将经济复制在其他余下16区。
尽量多渠道找出高风险家庭
他又提到182183照顾者支援热线已运作20个月，已接获差不多9.5万个来电，4成多是情绪支援，并已转介1600个个案去接受社福机构的跟进。他又称，会尽可能运用科技，多渠道找出高风险家庭。
设专用程式助专业人士了解强制举报虐待儿童条例
强制举报虐待儿童条例将于明年1月生效，孙玉菡称，现时已进入最后半年冲刺期，超过20万名人员已参与线上培训；当局亦已研发一个电脑程式，相关人员登入网站回答问题，程式会告知是否属于法例下需要强制举报个案。当局7月底将举行大型宣传，也会展开专业人士培训，让他们知道怎样使用相关程式。推出专用程式可避免由专业人士自行诠释《指南》，提高一致性，确保不会有「漏网之鱼」，同时让受规管人士安心。
对于虐儿个案有上升趋势，孙玉菡认为媒体与公众关注虐儿事件，对虐儿认知有所提升，因而作出举报，预计强制举报虐待儿童条例实施后，虐儿个案数字亦会有所上升。
劳工处循有否做足防范措施等方面调查雇主
港珠澳大桥香港口岸人工岛在日前红雨期间发生工业意外，重约4吨工字铁连同支架突然倒塌，造成一死一伤。孙玉菡指，劳工处对意外高度关注，现正进行调查，处方亦已发出「暂时停工通知书」，相关工序需要暂停。意外在红雨期间发生，雇主有责任提供一个合理而安全的施工环境，因此调查方向会循雇主有没有做足防范措施，确保避免意外发生。他说踏入夏季将会多雨多风，呼吁雇主留意，户外工程尤其要小心，劳工处已有清晰指引，亦会加强巡查及宣传。
