如何回应孩子坏心情？丰富孩子情绪词汇库做个情绪好管家︳SEN学堂

更新时间：16:26 2025-01-15 HKT
发布时间：16:26 2025-01-15 HKT

「你仲喊？好多人望住你，好丑怪喇！」、「喊解决唔到问题，你快啲收声喇！」、「好喇！已经唔痛喇！即刻收声啦！你系男仔嚟㗎！」，家长有没有类似经验，孩子在公众场合情绪一发不可收拾、发脾气、大哭大叫，实在让家长尴尬难堪。有时家长当下为了纠正孩子的行为，往往忽略了回应他们的情绪。而孩子为了讨好父母，或许会压抑自己的情绪成为「乖孩子」，久而久之影响他们的情绪健康。要彻底解决问题，家长要先认识和接纳孩子的情绪，继而让他们学习表达和处理，做个情绪的好管家。

了解孩子的身体需要

当孩子身体不适或有生理需要时，情绪便容易爆发和起伏。因此，当家长看到孩子情绪爆发时，必须先了解他们的身体状况，是否因疲倦而想睡觉？疲倦了想坐下休息？肚子饿要吃东西？肚子痛还是皮肤痕痒？如果只是身体不适或生理需要，在许可的情况下，家长可让孩子休息或吃点东西，以纾缓他们的情绪。

给予孩子表达机会，互相交流，除了可以让孩子学习如何处理情绪，也是教导他们遵守规则的好时机。（图片来源：PhotoAC）

接纳孩子的情绪

孩子在街上闹情绪时，家长往往感到无奈和无助，当下只会有一个焦点，就是处理孩子的行为和暂停孩子爆发式的情绪，例如「收声唔好喊！」、「好小事啫，唔好唔开心啦！」、「再发脾气就乜都冇得玩！」、「数三声就要收晒喇！」。虽然这些方法间中能凑效，可是孩子的情绪却被否定了。因此，鼓励家长可先尝试接纳和认同孩子的感受，例如孩子因为下雨了未能到公园玩而大发脾气，家长可先了解和表达孩子的心情：「我知道因为落雨唔可以去公园玩和野餐，你一定很伤心和失望了！」当孩子在交通工具因疲倦而哭闹，你可以尝试说：「原来爸爸妈妈陪你玩了一天，你已经好攰喇，现在唔可以瞓觉休息，你觉得很嬲和辛苦。」这样回应除了令孩子觉得窝心，也会让他们感受到被明白、关心和重视。如果之后有同样的情绪，他们也能够放胆表达出来。

（图片来源：PhotoAC）

让孩子分享情绪

当孩子感到被理解和关心，往往情绪可以慢慢缓和，并在家长陪伴和引导下分享自己的感受和情绪。过程中，家长不妨给孩子一个拥抱，鼓励孩子表达自己的情感，亦可以透过简单的问题引导孩子分享想法，如：「你是否觉得⋯⋯？你的意思是⋯⋯，对吗？」过程中，无论孩子所说的是否正确和合理，家长当下需要尽量忍耐，对孩子的情绪表示尊重，不需急于回应和说道理。因为当家长一开口，孩子便难以表达他们内心最真实的想法和感受，或是为了迎合家长而唯唯诺诺。

（图片来源：PhotoAC）

家长需明白，情绪从来没有对与错之分，问题是能否用合宜的方法表达和处理情绪。所以，家长要教导孩子平伏情绪的方法，例如：「爸爸知道你跌倒了有点痛，让爸爸揽下你、关心你、陪伴你处理伤口。」、「刚才不小心推倒你的积木城堡，妈妈知道你有点嬲，对不起！不如我们一起喝果汁后，我陪你再砌过，好吗？」、「哗！原来你到公园玩很兴奋，假如你能控制情绪和行为，大家会玩得更安全和开心，我们可以先缓步跑，冷静下自己先。」家长当然可让孩子提议其他方法，亦可与他们商量。彼此表达，一来让孩子学习处理情绪的不同方法，同时让他们理解社会的规则，如到游乐场玩要排队、公众地方不可喧哗等。

（图片来源：PhotoAC）

丰富孩子的情绪词汇库

内疚、尴尬、失望、羞耻、沮丧等词汇，都是比较抽象的情绪。如家长期望孩子能够表达情绪，先丰富他们的情绪词汇库是十分重要的。因此，鼓励家长陪伴孩子阅读不同的情绪绘本，如《彩色怪兽》、《生气王子》、《爱哭公主》，让孩子透过故事内容和角色，认识不同的情绪、了解情绪产生的原因及认识情绪出现时的身体反应，再彼此讨论处理复杂情绪的方法。