广州东站停售杯面惹争议
发布时间：03:00 2025-08-16 HKT
内地高铁开始「去泡面（港称杯面）化」？广州东站便利店近日被爆已停售泡面，有旅客尝试用自带泡面向站内便利店借热水冲泡，也遭婉拒。东站回应称，泡面依规属于可能严重影响列车环境衞生的食品，车站均不售卖，但旅客可自行携带。国铁集团官方平台12306工作人员则指，对站内商店是否卖泡面无强制要求。事件引发广泛讨论，有观点质疑下架泡面是否变相引导乘客光顾较高价的列车盒饭。
有网友本周一发文称，广州东站候车厅内的便利店已停售泡面，并附上照片佐证。照片显示，货架上陈列着多款捞面、拌面，唯独不见泡面踪影。多名店员表示，泡面现在已按要求全部下架。内地「南都N视频」记者尝试以旅客身份，用自带泡面向店员请求借开水冲泡，也被委婉拒绝。
旅客借热水冲泡遭婉拒
广州东站工作人员证实，目前站内商店的泡面已全部下架，如旅客有需要可前往站外购买。车站官方回应称，根据国铁集团《铁路旅客运输服务品质规范》相关规定，泡面属于可能严重影响列车环境衞生的食品，高铁车站均不售卖，但旅客可自行携带。
12306官网明文提示，旅客列车车厢为封闭空间，为创造良好旅途环境，确保空气清新，建议旅客在乘车期间不要食用榴梿、泡面等有浓烈气味的食品。对于广州东站下架泡面，12306客服回应称，未接到高铁站内停售泡面的相关通知，站内是否售卖泡面以各车站实际情况为准，铁路无强制要求。
网友指「气味重」理由牵强
长期以来，泡面一致是长途列车旅客的主要食物选择之一。许多人认为，泡面的热汤和浓郁味道能为其在寒冷旅途中带来温暖和满足感。对于今次消息，尽管有部分网友点赞称，「泡面味道确实大，且存在安全隐患，一旦碰翻容易烫伤，也难清洁」，但大部分网友认为，拌面、列车盒饭等也有不小味道，以「气味重」为由禁售泡面略显牵强。
亦有网友认为，相关规定是「醉翁之意不在酒」，背后真正的原因可能是泡面附加值太低，不利于消费升级。该网友认为，如今越来越多的列车餐车提供餐饮服务，甚至还支持旅客从沿线实体店餐厅订餐并配送到座位，这种情况下，低利润的泡面就与之形成了竞争。「下架泡面」背后，反映了铁路部门日渐市场化的发展趋势。
