健康 | 我对中大医院的体验
谢志荣，30年经验健康版编辑
2025-04-09 08:00 HKT
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位于港铁大学站外的中文大学医院是一间私家医院，近期新闻频传，包括开国功臣冯康退休，由威尔斯亲王医院行政总监钟健礼接任；以及中大医院成立时获政府贷款的40.3亿元，首次还款期原定3月19日届满，但因中大医院预计今个年度录得5,400万元亏损，获立法会财委会通过还款日期延至2028年。
带著中文大学的名头，坐拥港铁站旁的有利位置，为何中大医院竟「盘数唔掂」？一来应和成立后碰上疫情有关，二来，我这几年有不少造访中大医院的经验，可以分享一下。
最大问题是夜间门诊。如果你上他们的网页，甚至有需要时致电查询，得到的资讯会是他们提供廿四小时非预约门诊，即是什么时间都有医生。以上周五清明节当日为例，虽是假期，该院的「急症医学中心」仍有廿四小时门诊服务，朝八晚十收$550，晚十至翌朝八收$1,200，虽不便宜但也不算太离谱，至少你有医生可看，需要时更可即时收入院，比起在街上看私家诊所有需要时call白车/自行打的到私家医院，是有优势的。
但现实是，夜间门诊有时轮候时间很长。这是很合理的，病人多自然要轮候，可是我试过晚上八点左右致电查询，得到的答复是「有夜间门诊」，于是太太即发车送我到中大医院，抵达时还未到九点，当面得到的答复却是「要等好耐，可能要四个钟」。
我并不是对「等四个钟」有不满，只是不满刚才致电查询时他们没说明「要等四个钟」。若说明了，我当然会考虑其他方案。医院也好，食肆也好，政府部门也好，有时候，服务贴心与否就是在一点点细节之中，而影响或许很深远——我以后大吉利市要看夜诊也不去中大医院了。
