曾智华 - 人人必读人人遵守｜禄禄无穷
曾智华
2023-05-19 00:00 HKT
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几十年传媒生涯，小弟访问过不少佩服的智者，商界之中有两位，简短交谈一小时，已似醍醐灌顶，不知不觉中吸收到大智慧。
第一位是已故恒生银行董事长利国伟。当政界商界出现任何问题，只要利爵士出一句声，定必人人畀面，江湖地位之高，历任港督也未必能及也。利Sir人生哲理中第一口号——话到口中留半句，理从是处让三分。
人，在行运时，基于事事顺利，少不免意气风发，窒人唔使本，尤其对下属及觉得不如己者，吓吓讲尽。结果会点？人生经验一定会教你的。
所以，愈早知道「留口」艺术，愈能减少灾难。下一句「理从是处让三分」，乃是畀下台阶对方。高手出招，大家心照。让，也是种情的一种。
早前到顺德，旅游景点之一，正是香港最大珠宝集团周大福的工场。占地之广，相当吓人，内地只有早年才会批出这个面积的地皮，以后难矣。集团门口大堂墙最当眼处，挂着创办人郑裕彤的训示——人人必读，人人遵守。
看完之后，你必会理解彤叔在商界如此成功之因：笑容生和气、高声道姓名、工作须迅速、服务要忠诚、态度常谦敬、问答简而精、高买要留神、合作共照应、对客要周到、鞠躬谢盛情。
曾智华
第一位是已故恒生银行董事长利国伟。当政界商界出现任何问题，只要利爵士出一句声，定必人人畀面，江湖地位之高，历任港督也未必能及也。利Sir人生哲理中第一口号——话到口中留半句，理从是处让三分。
人，在行运时，基于事事顺利，少不免意气风发，窒人唔使本，尤其对下属及觉得不如己者，吓吓讲尽。结果会点？人生经验一定会教你的。
所以，愈早知道「留口」艺术，愈能减少灾难。下一句「理从是处让三分」，乃是畀下台阶对方。高手出招，大家心照。让，也是种情的一种。
早前到顺德，旅游景点之一，正是香港最大珠宝集团周大福的工场。占地之广，相当吓人，内地只有早年才会批出这个面积的地皮，以后难矣。集团门口大堂墙最当眼处，挂着创办人郑裕彤的训示——人人必读，人人遵守。
看完之后，你必会理解彤叔在商界如此成功之因：笑容生和气、高声道姓名、工作须迅速、服务要忠诚、态度常谦敬、问答简而精、高买要留神、合作共照应、对客要周到、鞠躬谢盛情。
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