朱小新 - 惠民医疗平台殒落记（三）｜北漂见闻
朱小新
2023-05-15 00:00 HKT
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一度被誉为北京市明星公益项目的网上医疗平台「京医通」，在当地衞健委领导「落马」后，不仅营运商与合作伙伴的纠纷浮出水面，最终该平台更黯然离场，令人倍感遗憾。
笔者综合各方信息总结经验，京医通殒落主要有3方面原因。首先是产权不清晰，该网上平台的归属为北京市医管局，资金则由银行托管，但最有价值的部分，即5500万用户数据的所有权却一直不明确，导致无法将这部分数据价值商业化。京医通的营运方早在项目成立之初已深知这一问题，之所以一直愿意撑下去，主要是觊觎这些数据，在未来的某一日能明确产权从而变现，可惜平台未等到这一日已无以为继。
其次是缺乏可持续商业模式，如此前所述，京医通数据价值未商业化前，营运方一直自行承担平台营运成本，期间除了依靠官方背景获得一部分融资，大部分营运资金均自掏荷包，未找到可持续收入来源。该平台成立7年多，每年挂号量约3500万次，已累计为5亿人次提供综合医疗服务，如此巨大的规模却没有自负盈亏的模式，能够运行至今已是奇迹。
最后就是该平台的管理模式欠奉，京医通虽然已运行7年，但项目各方的管理与约束，基本得是前任衞健委主任的关系与面子，以及营运方一腔热情，而非法律及制度性的约束。
这既是该平台的问题，也是内地商业文化的一个缩影。这种非正式的管理模式，在遇到危机时，自然无法保障平台的稳定运行。
北京拼搏港青
朱小新
笔者综合各方信息总结经验，京医通殒落主要有3方面原因。首先是产权不清晰，该网上平台的归属为北京市医管局，资金则由银行托管，但最有价值的部分，即5500万用户数据的所有权却一直不明确，导致无法将这部分数据价值商业化。京医通的营运方早在项目成立之初已深知这一问题，之所以一直愿意撑下去，主要是觊觎这些数据，在未来的某一日能明确产权从而变现，可惜平台未等到这一日已无以为继。
其次是缺乏可持续商业模式，如此前所述，京医通数据价值未商业化前，营运方一直自行承担平台营运成本，期间除了依靠官方背景获得一部分融资，大部分营运资金均自掏荷包，未找到可持续收入来源。该平台成立7年多，每年挂号量约3500万次，已累计为5亿人次提供综合医疗服务，如此巨大的规模却没有自负盈亏的模式，能够运行至今已是奇迹。
最后就是该平台的管理模式欠奉，京医通虽然已运行7年，但项目各方的管理与约束，基本得是前任衞健委主任的关系与面子，以及营运方一腔热情，而非法律及制度性的约束。
这既是该平台的问题，也是内地商业文化的一个缩影。这种非正式的管理模式，在遇到危机时，自然无法保障平台的稳定运行。
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