一家三种人——矛盾的文具店
王思慧
2021-04-19 04:16 HKT
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我家楼下只有一间文具店，店内放满文具玩具，本是孩子乐园，但老板会骂孩子乱放东西，语气不太友善。一间做孩子生意的店，老板总是嫌孩子麻烦，很矛盾。
为求方便，多年来我光顾那店。某次，我在那里买了叉电器，一出店门收到短讯，知道老公刚买了，我回去问老板可否退货。尽管我已光顾那店多年，而我是出门后一分钟内回去要求退货或换货，他不肯。另一次，我到那店问：「请问有玻璃彩吗？」他指指店某角，我还是看不到，问：「那边很多货，我找不到。」他说：「不就是在这里吗？那有很多货，你不要乱说！」我说：「我只是买东西，你不必生气。」他一边说粗口，一边说我没礼貌。其后，我再没回头。
往后，我宁愿多行十分钟，到另一文具店买东西。我想起妈妈分享过在市场买鱼的事：那街市有几档鱼档，大部份熟客只爱光顾其中一档。「因为那肥叔很好人，有时秤过后某条鱼是四十二元，他收四十元；更重要的是，他卖鱼卖得很开心，总是笑咪咪，大家喜欢帮衬他。」
一个人用甚么态度工作，无论是卖鱼或卖文具，足以令那地方变得温暖或冷漠。我未见过卖鱼的肥叔，仿佛感受到他散发出的温暖。
王思慧
为求方便，多年来我光顾那店。某次，我在那里买了叉电器，一出店门收到短讯，知道老公刚买了，我回去问老板可否退货。尽管我已光顾那店多年，而我是出门后一分钟内回去要求退货或换货，他不肯。另一次，我到那店问：「请问有玻璃彩吗？」他指指店某角，我还是看不到，问：「那边很多货，我找不到。」他说：「不就是在这里吗？那有很多货，你不要乱说！」我说：「我只是买东西，你不必生气。」他一边说粗口，一边说我没礼貌。其后，我再没回头。
往后，我宁愿多行十分钟，到另一文具店买东西。我想起妈妈分享过在市场买鱼的事：那街市有几档鱼档，大部份熟客只爱光顾其中一档。「因为那肥叔很好人，有时秤过后某条鱼是四十二元，他收四十元；更重要的是，他卖鱼卖得很开心，总是笑咪咪，大家喜欢帮衬他。」
一个人用甚么态度工作，无论是卖鱼或卖文具，足以令那地方变得温暖或冷漠。我未见过卖鱼的肥叔，仿佛感受到他散发出的温暖。
王思慧
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