调研洞悉——人力资源发展四大趋势

  有市场调查发现,新冠病毒促使人力资源产生变化,令人力资源职能变得简化,及人力资源管理走向数码化。
  调查名为《2021全球人才趋势研究报告》,由人力资源管理咨询机构美世于去年第四季进行,共访问四十四个市场逾七千三百名高级商务主管、人力资源领袖及雇员,其中包括五十一名香港受访者。
  报告指,本地人力资源人员今年要留意四大趋势。
  趋势一:建立具远见的公司。报告指,近三分二(65%)本地企业表示经济深受疫情冲击,故此,逾半数(55%)正积极界定未来劳动力需求及重整劳动力策略。
  趋势二:技能提升及再培训。报告指,逾四成(41%)本地雇主计划对关键人才进行技能提升及再培训,逾四分一(27%)更视之为今年的首要目标。整体而言,企业今年尤其重视五大高需求技能,包括适应能力及增长思维(57%);协作(47%);自我管理及优次编排能力(45%);对数字的灵敏度(33%)以及对学习新技能的开放度(25%)。
  趋势三:数据、人工智能(AI)及私隐关注。企业希望通过人力资源数据以改善雇员的学习技能(48%)及规划劳动力策略(45%)。另外,愈来愈多企业运用AI来提醒管理人员与员工就关键里程碑进行对话,以降低员工离职的风险(26%)。但同时,近三分之二(65%)人力资源人员对收集个人身份资料、数据及网络安全感到忧虑。
  趋势四:员工体验。大多数(76%)企业表示于混合工作模式中能够保持公司文化、近七成(69%)表示已放弃对员工进行微观管理。星岛新闻集团市场调研总监
李立贤



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