邵家辉 - 打击电骗徒 非找代罪羊 | 家辉讲场
邵家辉
2025-02-21 02:00 HKT
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近年电话骗徒猖獗，令人发指。对于诈骗电话，我当然赞成严打，但若然将正常营销电话混为一谈，甚或立法设立「拒收来电登记册」，影响到正当企业日常运作，我认为是药石乱投。
一旦设立登记册，各行业商户想向顾客或潜在顾客打电话推介货品或服务，除非事先获接电者同意，否则要先查册确定号码没被登记。社交场合交换名片亦未可确定获同意，一些企业存有大批旧有和潜在客户资料名片，日后或需派员逐一索取同意或查册后才可致电。中小微企经营本已艰难，如还要恒常查册或逐一向客人索取同意，对营商肯定构成不便，加重其遵规成本。
事实上，本地立法再多，都对骗徒电话和境外来电起不到作用。大部分骗徒电话正是从境外打来，而一些较多使用营销电话行业亦会迁至外地，本港从业员失去工作机会。最终犯法的继续犯法，全港数十万家中小微企和相关从业员却平白受累，有如代罪羔羊。
如不想接到促销电话，现已有简单直接方法。据不少使用合适来电过滤应用程式的朋友讲，使用前每日至少接一、两个该类电话，使用后每月只接到一、两个。
随着越多市民使用相关程式，加上政府向较多使用营销电话行业推行自我规管后，当局接获相关查询和投诉由2011年约2000宗减至2024年约300宗，反映现行措施有效，只需持续优化，实没有立法设立登记册必要。
当前本港营商环境遇到极大挑战，我们应尽量为中小微企「拆墙松绑」，而非过于简单地管制全部营销电话。劳福局年前正是以为将雇主职安健最高罚则由50万元增至1000万元便可减少职业意外，忽略了雇员等因素，结果严重意外依然发生。说到底，对症下药方能药到病除，药石乱投随时弄巧成拙。
全国政协委员
自由党主席
立法会议员（批发及零售界）
邵家辉
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