和记电讯香港储值卡实名登记进展理想 增设门市实名登记关爱专员及24小时实名登记查询热线

电话卡实名登记今天全面生效,未实名登记的电话卡将于今天(2月24日)停止服务。自去年3月1日以来,和记电讯香港的储值卡实名登记进度理想,为确保仍未登记的储值卡客户于限期后可继续使用流动通讯服务,和记电讯香港增设两项措施,助客户顺利完成实名登记。

特选门市设实名登记关爱专员

和记电讯香港现时已于全港16间特选门市设实名登记关爱专员,协助仍未为电话卡实名登记的客户,特别是为需协助人士进行实名登记,并解答相关问题及帮助客户可继续使用服务。和记电讯香港更会视乎实际情况而增派人手。

24小时实名登记查询热线

增设24小时实名登记查询热线3166 8796,受影响的指定客户可直接致电,并查询实名程序的各种疑问,务求助客户顺利实名登记。

经智能手机登入实名登记 程序简单 办妥即用

此外,和记电讯香港一直定期发送短讯提醒仍未实名登记的客户,并提供实名登记网站连结,只需把该电话卡放入智能手机,便可免数据登入短讯内的实名登记网站,登记过程简便,数分钟内即可完成。

如客户于2月24日因未实名登记而被停止服务,而该电话卡仍处于有效期内,可继续以上述方法登记,成功登记后随即重启服务。为免服务受到影响,请客户于即日尽快完成实名登记。

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